@程跃博士 提问：儿子一岁半，特别胆小，又很怕生人。不喜欢和陌生人玩。在外边别的同龄小朋友拿他的玩具，他都不动，也不敢要。平时很喜欢哭，胆子这么小，平时该怎么纠正他呢？
回答专家程跃博士（北京师范大学客座教授医，学学士、发展心理学博士，著名儿童发展专家与教育实践家）：家长要在日常生活中积极为儿童创设交往的机会，对待孩子的朋友要热情、礼貌，给他们提供自由宽松的交往环境，不要嫌麻烦和吵闹。同时教给孩子交往的技巧，鼓励孩子主动去交往，如鼓励孩子把自己的玩具、图书拿出来与朋友一起分享。
在孩子之间出现矛盾时，家长不要作为仲裁者的角色出现，而是应该指导孩子自己通过分析、换位思考等方法想出解决办法，学会在交往中要谦让、有同情心，要关心、理解别人。孩子就是在与不同人打交道的过程中，培养了社交技能，发展了社会性行为，学会了互助合作，成为受欢迎的人。
