问题孩子的深层问题
“但是两个月以后，和他们相处的最终还是你们。”罗森回答道，“我们的确能起到帮助作用，但是如果你们的家庭环境和他走的时候一样，没有变化，那么，这里所发生的改善也不会持续下去。优素福和我只是暂时地起替代作用。你和卡罗尔，在座的各位和你们的孩子，”他说着向大家作了个手势，“才是起决定性作用的。”
卢暗想，真是浪费时间。
“你说过你希望科瑞有所改变，”这时，从背后传来了一个声音，把卢从沉思中猛拉了回来。原来是优素福，这时他才加入到讨论中来。
“是的。”卢回答道。
优素福说：“如果这是你想要的，那有些事情你就有必要了解。”
“什么事情？”
“如果你希望他有所改变，那首先你自己就要改变。”
“哦？是吗？”卢有点儿怀疑似地问道，“那又是什么呢？”
优素福走到一块白板跟前，这块白板几乎覆盖了屋子前面的整个墙面。“让我来给你画图演示一下。”他说。
“到明天结束的时候，”优素福说着转身面向大家，“我们将会制订出一个详细的策略来帮助大家改变。这个策略将用一个图表来阐述，我们把它叫做“改变金字塔(Change Pyramid)”。我们还没有想好金字塔的细节，所以我只画了个基本结构。如果我们期望别人改变的话，我们自己必须做出根本性的改变。这个粗略的框架将帮助我们寻找所需要作出的改变。”
“好，我会尽力的。”卢说，“需要作出哪些根本性改变呢？”
“来看金字塔里的这两块区域，”优素福示意，“请注意，我已经把现在那块最大的区域标上了‘让事情朝正确的方向发展’，相比之下，‘解决变得不好的事情’那块区域就非常小。”
“是这样的。”卢说，他很想知道这些具有什么意义。
优素福继续说道：“金字塔显示，我们应该花更多的时间和精力让事情朝正确的方向发展，而不是花在解决那些已经不好的事情上。然而，不幸的是，这种对时间和精力的分配一般都是颠倒过来的。我们把绝大多数时间都花在怎么和别人解决那些不好的事情上。我们试图管教我们的孩子、改变我们的配偶、纠正我们的雇员、惩戒那些不按我们喜欢的方法行事的人。而且，即使我们实际上没有这样做的时候，我们还在不停地想着要去这样做。我说得对吗？”优素福环顾了一下房间，等待有人回答。
“比如说，卢，”他说道，“如果我说，你花了很多时间来批评科瑞，挑战他的行为方式。你觉得这样说公平吗？”
卢想了一会儿。毫无疑问，他就是这么做的，但是却不愿轻易承认。
“是的，你说得没错，”卡罗尔代卢回答。
“谢谢。”卢低低地咕哝了一声，卡罗尔假装没听见。
“其实，我也是那样的，”优素福接着卢的话说道，“当我们遇到问题并试图加以纠正的时候，这就会变得很自然不过。但是，在和人打交道的时候，有时候这样反而越帮越忙，适得其反。比如说吧，当你的小孩正嘟着嘴不高兴的时候，当夫妻双方互相不理睬生闷气的时候，或者当同事正在抱怨的时候，此时越想去纠正对方，反而越坏事，起不到什么效果。换句话说，生活中的大部分问题并不是仅仅靠纠正就可以解决的。”
“那么你的意思是什么？”卢问道，“优素福，假如你的孩子吸毒，那么你该怎么做？视而不见？你敢说你不想去改变他？”
“也许我们应该从一个不那么极端的例子开始我们的讨论。”优素福答道。
“不那么极端？可那就是我的生活！我整天忙着应付的就是这些！”
“没错，可是那并非你忙于应付的全部。你和卡罗尔并不碰毒品，但是我敢打赌这并不意味着你们在一起就一直很快乐。”
卢回想起前天在飞机上卡罗尔给他的冷脸。卡罗尔不喜欢卢对待科瑞的方式，于是她用冷战与眼泪宣泄自己的不满。她认为卢没有用心去做一个爸爸；可卢觉得事实并非如此，只是自己的耐心已经被科瑞消耗光了。所以面对卡罗尔无声的抗议，他也觉得很委屈。“我们过得是不怎么样。”卢同意优素福的话。
“我和妻子丽娜也会有磨擦，”优素福说，“你知道我发现了什么吗？当丽娜以某种方式表达对我的不满时，我所作的最于事无补的事情就是批评她，或者试图纠正她。当她不讲理的时候，她觉得她是有理由的。我也许觉得她做得不对，她的理由荒诞不经，但是我从未反击以使她意识到自己的不对。”他看着卢和卡罗尔说道，“你呢？那样做有助于改变你们双方吗？”
卢想起和卡罗尔争吵的情景，于是嘟囔着说：“一般来说，我觉得没什么用。”
“所以说，对于我们生活中的许多问题，”优素福说道，“解决之道绝非惩戒或者纠正那么简单。”
卢听着优素福的话，想了一会儿。
“那么现在再回到你那个更为棘手的问题，”优素福接着说，“如果我的孩子的确做了有害的事情，比如说吸毒，那么我该怎么办？我难道不该去改正他吗？”
“当然需要。”卢点点头。
“嗯，答案显然是那样的。”优素福说。
“但是，如果我在和他的相互交往中，只有他单方面去改变的话，那么我不会强行要求我的孩子去改变。”
卢被他的话弄糊涂了，皱起了眉头，他又打算对此加以反驳了。
优素福接着说：“只有当我有助于让事情变好，我才算是一个促成对方改变的动因。比如说，我不能只是简单地纠正，我还需要重新考虑我的教导方式，想一想该如何倾听、如何学习、如何帮助。我应当花些时间和精力来融洽相互之间的关系，类似的事情还有很多。如果我不花时间去做一些金字塔底部的事情，我也不可能实现顶部的成功。”
“比如说珍妮吧！”优素福接着说道，“现在她正站在墙外边，拒绝加入其他人的行列接受训练。”
她还站在那儿？卢暗暗想着。
“她不想参加这个训练项目，”优素福接着说道。“其实，这也很好理解。一个十七岁的小姑娘花六十天的时间睡在硬地上，整天吃些玉米面，用自制的投枪捕捉一些动物来吃，你觉得她会乐意吗？”
“他们在那儿必须做这些？”莉亚问道。
“嗯，差不多吧，”优素福微笑着答道，“不过也不至于那么原始。”
“可是我看也差不多。”罗森笑着插嘴说道。
莉亚睁大眼睛跌坐在椅子上，努力想象着自己的儿子在那种环境下会怎么办。相比之下，她的丈夫米格尔则赞许地点点头，好像拿着投枪去捉动物听起来就像一个有趣的活动似的。
“那么我们该怎样做？”优素福反问道，“任何试图惩戒或改正她行为的做法都不大可能起作用，这个观点你们同意么？”
“这个嘛，我不知道，”卢说，他更像是出于习惯而争论，而非为了说服谁。“如果是我的话，我会走过去，告诉她爬到卡车上去。”
“相当绅士，卢。”伊丽莎白讽刺道。
“如果她拒绝那样做，怎么办呢？”优素福问道。
卢看了看伊丽莎白。“我能做到让她去。”卢谨慎地说道。
“但摩利亚营地是一个不具有政府权力的私人组织，”优素福回答道，“也不希望因为威逼别人做他们不想做的事情，而产生额外的麻烦。我们不会强制孩子们加入。”
“那岂不是更麻烦？”卢说。
“是啊，非常麻烦，”优素福表示同意，“同样的问题会存在于我们在座的每个家庭中，国家和国家之间也会有这种问题，和我们打交道的都是独立的个体，他们并不总是按照我们喜欢的方式行事。”
“那么当碰到这种情况的时候，你会怎么做？”莉亚问道。
“真正去处理那些深层次的问题，”卢回答道，“也就是说让事情变好。”
“那你怎样处理那些深层次的问题呢？”莉亚紧跟着又问道。
“这恰恰就是未来两天里我们在这里要讨论的事情，”优素福回答道，“让我们先从最深层次的问题开始，为此，我想从九百年前的那个时代开始讲起，那时所有的事情都不好。”
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