【拒学症】着重过程，而非只是结果

　　我问妈妈：“请问你先生是什么个性的人？”妈妈回答：“许医师，你问对了！我先生是个重结果导向的人，非常爱面子、追求完美；他常告诉孩子，过程有谁看见了？过程一点儿也不重要，只要结果出来，成败就出来了，谁还在乎过程？”“许医师，怎么办？我的小孩已经两个月不肯去上学了，”一位焦虑的妈妈这样问，“我们什么方法都用尽了，好说歹说，他就是不肯去。”

　　我说：“有没有试过先不要进教室，到辅导室自习，等心理调适好了，再进教室？”妈妈说：“也试过了，但就是没效！”

　　“好吧！当所有的方法都用尽了，而问题依旧无法解决，那就表示我们需要的是进入一个‘过程’，而非立即解决问题。”妈妈瞪大了眼睛问我：“那是什么意思？”

　　通常人类的思维方式都非常的“解决问题导向”，人们都想立刻看到状况的改善、问题的解决，但偏偏宇宙的定律并非如此。在小朋友的学习历程中，老师及家长通常犯了一个很大的错误，那就是“结果”取向。

　　老师在教学的过程中，都习惯赶快让小朋友“学会”，不要浪费太多摸索、思考的时间；而尝试错误的过程，也最好不要等待太久，尽量用最短的时间、最快的方法，令小朋友“知道”标准答案。等结果出来了，答案确定了，小朋友学会了，大家就松了一口气，因为已经有“成果”了嘛！

　　有的家长还会这样，“你这样慢吞吞地写，慢条斯理地想，哪一天才做得完？来，我直接告诉你答案是什么比较快！来，直接这样写、这样做就对了！”

　　老师和家长都希望立即看到学习的成果，念书的过程不重要，思考的过程也不重要，直接有成果、得高分，名列前茅才比较重要。曾几何时，这种只问结果、不问过程，只在乎最后成败、不在乎经历过程的运作及思考方式，已经蔓延到儿童的学习历程中了。

　　我问妈妈：“请问你先生是什么个性的人？”妈妈回答：“许医师，你问对了！我先生是个重结果导向的人，非常爱面子、追求完美；他常告诉孩子，过程有谁看见了？过程一点儿也不重要，只要结果出来，成败就出来了，谁还在乎过程？”

　　我说：“难怪！你的小孩念小学时成绩很优秀，结果上了初中后，不再能名列前茅，在你先生的观念及孩子后来的人生观里，都是志在得名、不在参与；那么，拒学的道理实在太简单了，‘既然我不再名列前茅，那我为什么还需要上学？那不是更没面子及增加挫败感吗？’”

　　“你的小孩好比那种参加赛跑的人，既然不能跑在前头，干脆向后转，直接跑回家算了！而且这样的行为模式，正是你们整个家庭集体潜意识的展现。”

　　“那该怎么办？”妈妈问。我心想，其实很多这类的问题都必须经由家族治疗，甚至令家人一同改变的家族成长来达成。比如说，爸爸必须改变自己的认知与观念，调整信念，由“只要结果，不在乎过程”转变成“有时更重要的是：是否已尽力跑完全程，而非只在乎名次”。

　　但老实说，这不只是家庭教育，甚至是一种社会教育。我们的社会经常是“笑贫不笑娼”，我想，这句话的意思并不是说“娼”就该被笑，而是说，仿佛只要你有钱，就是成功、有面子，甚至连你自己都可以不在乎那个“过程”或“手段”。政治人物也是，反正只要你取得权力就是老大，至于过程中有多么的不择手段，大家反正久了也就忘了。

　　亲爱的家长，这是很可怕的现象啊！甚至在小朋友的教育当中，都出现这样的观念：“既然我不能名列前茅，干脆就放弃吧！”可是，学习不能是如此，人生也不能是这样啊！

　　大家想想，一个只问成败、不问过程的社会，一个只问结果、不重过程的学习，一个只看表象、不看内里的教育，甚至人们可以只问目的——纵使那是很好的目的，却可以不择手段……如此这般，那整个社会以及孩子的未来会有好结果吗？

　　我想提倡的是，告诉孩子，回到过程，品尝学习的乐趣，不要急，不要太功利地只想得到成果及答案，有时跑完全程比跑第几名更重要。当大人都有了这样的概念，我想孩子的学习将更快乐，而“最终”也将更有成果。

　　【吸毒和自残】倾听、了解、关心、陪伴

　　一定有某些心中的伤痛是如此的鲜血淋漓，却从来没有真正复原过。以致当孩子服用药物后，伤痛是那样的栩栩如生，他必须用锐利的刀锋划过细嫩的肌肤，当鲜血流出的瞬间，仿佛心中的伤痛也有了出口，如此才能令他的内心感觉舒坦。想知道你的小孩有没有使用安非他命、K他命、一粒眠，或摇头丸(新名称是“绿豆”、“红豆”……)之类的药物，这些药物来源相当的容易。

　　首先，当然是他的交友状况，那也是你最需要小心处理且最棘手的部分。因为在孩子的心目中，往往朋友是比父母还了解以及支持他的，批评他的朋友就等同于批评他和不信任他。孩子可能和一些年纪比他大的中辍生来往(当然，这并非泛指中辍生是不好的)，而且朋友当中有些已经在使用安非他命及摇头丸之类的禁药。

　　其次是孩子的作息改变了。一阵子晚上都不睡觉、精神一级棒，一阵子又几乎整天嗜睡，有时情绪不稳、爱发脾气及疑神疑鬼。因为刚使用完安非他命之后，人会变得精神超好，不必睡觉也不需要吃东西，但戒断期就会拼命睡，睡醒了再拼命吃。

　　再次就是行为的改变。有些孩子会出现自伤行为——你看看他的手腕及手臂，可能有一二十道及至数不尽的刀伤疤痕，都是每次用药之后情绪不稳加上心头的旧伤新痛发作所造成的。孩子给出的理由很简单：“割下去，看到鲜血流出来，心里会比较舒服！”但是我常会这样想，一定有某些心中的伤痛是如此的鲜血淋漓，却从来没有真正复原过，以致当孩子服用药物后，伤痛是那样的栩栩如生，以致他必须用锐利的刀锋划下细嫩的肌肤，当鲜血流出的瞬间，仿佛心中的伤痛也有了出口，如此才能令他的内心感觉舒坦。唉！光是想到这画面，就足以令许多大人心中感到心疼了。

　　最后就是要问问大人自己了。我常说：“没有问题小孩，只有问题大人！”“没有问题人们，只有问题社会！”许多使用安非他命或摇头丸的小孩都是来自问题家庭，也许从小父母离异、天天吵架或忙于工作，对孩子疏于关心。而拼命打骂小孩、禁足及严加管制，都是治标不治本，关键永远在于：“多倾听，多了解，多关心，多陪伴。”

　　在我的门诊中，很多有多次自伤记录的初中生(大多是用美工刀割手腕及前臂)，都很早就开始发生恋爱及肉体经验，向外寻求他在家庭中得不到的爱、陪伴及关心，而且一投入就会过度认真。而父母多半相当生气及不解：“初中生不是应该专心念书吗？为什么这么小就谈感情和变坏？”但是大家常常忘记一点，专心课业的中学生，大多是在家能得到充分的爱及关心的那一群。至于从小就缺乏家庭温暖及父母完整的爱的青少年，他们一旦长大，绝对不是专心于课业上，而是尽快地对那些会爱他、陪伴他、倾听他说话的异性朋友投入情感，他还能从朋友身上得到许多的肯定和赞美呢！那些都是父母不会说或没有时间说出口的。

　　换个思考方式，问题小孩也是指出问题家庭、问题婚姻及亲子互动的问题所在。我常说，所有的问题、矛盾、冲突及伤痛，都是为了要唤起更多的了解、关心及真爱。只要家庭成员能重新唤起彼此心中真正爱的情感流动，所有的伤痛都能抚平，所有的问题也都不再是问题了。

　　【偏差行为】小孩子偷东西怎么办？

　　小女孩不但在学校偷老师及其他小朋友的文具，在家也会偷拿父母的零钱，甚至到外面的商店同样手脚不干净。这位妈妈感到相当困扰，在屡劝女儿不听、打了也没用的情形下，便听从老师的建议，前来找我帮助。家庭基本上是个心灵能量场，每个家庭成员不只是扮演他个人的角色，也演出了其他成员的潜在性格。举例而言，当一个家庭成员成功时，他不只是单个人的成功，也代表了这个家庭的成功；同样的，当一个家庭成员失败了，或误入歧途，他也体现出其他成员内在不敢表达或面对的黑暗面。

　　因此，在赛斯思想的家族治疗观点里，我们必须把家庭当做一个整体，当其中的个体有了身心问题，同时也代表了这个家庭的“问题面”，甚至问题的根源并非出在此一个体身上，他只是这个家庭成员们内在未解决问题的“出口”。比如说，中风的地方是大脑细胞，但从外表看来，最明显的样貌却是手脚偏瘫不能动。

　　因此，当一个家庭成员(尤其是儿童和青少年)出现问题，有时我会在整个家庭的氛围及其他关键成员的内心世界里，逐步寻找问题的所在。

　　有位妈妈带着小学二年级的女儿来到我的门诊，倾诉说这小女孩会偷东西。小女孩不但在学校偷老师及其他小朋友的文具，在家也会偷拿父母的零钱，甚至到外面的商店同样手脚不干净。这位妈妈感到相当困扰，在屡劝女儿不听、打了也没用的情形下，便听从老师的建议，前来找我帮助。

　　我切入的角度就如之前提及的，开始探索这整个家庭的深层心理结构，包括父母亲的性格及彼此的互动方式。我也试图引导父母先跳开一般的道德判断——偷东西是不对的、犯法的、不光彩的道德批判观念，而以一种开放及探索的心态看待整件事的起源及来龙去脉。

　　妈妈开始描述结婚之后，她和先生之间的观念差异及互动的隐微奥妙。妈妈的娘家家境是较为宽裕的，父母对孩子的需求通常是有求必应，而且会尽全力满足孩子的物质需求；先生就不是了，成长过程较艰辛，一直是能省则省。婚姻之初到有了孩子之后，两人间的冲突就一直不断。

　　妈妈提及，婚后她一直压抑自己许多想买东西的欲望，每次孩子向父母要东西，父亲总是用拒绝的方式，妈妈则是能给就给，不能给也暗自感到心疼。妈妈还说，其实她自己在婚姻中也过得相当辛苦，许多压抑的冲动及欲望蠢蠢欲动，只好一直用“吃”来满足自己，于是在婚后七年足足胖了25公斤。

　　我告诉妈妈，打个比喻好了，如果在婚前，妈妈的物质欲望有100分，在婚姻的适应中，只满足了10分，那剩下90分的物质欲望可能完全被小女孩接收了。小女孩其实代表了妈妈内心未获满足的欲望小孩，虽然表面上好像小女孩偷拿东西，做了令父母丢脸的事，但从家庭能量来看，透过小女孩偷东西的行为，父母内在压抑的物质欲望也才有了一个出口，建立起另一种病态平衡。如果在治疗过程里，只告诉小女孩“偷窃是错的”，试图纠正或导正这样的错误行为，基本上叫做“锯箭法”(就是把射入肉里的箭，只锯掉表面的箭尾，就算治好了)，这绝非根本之道。因为，若没有解决整个婚姻的问题及母亲内在痛苦的欲望压抑，就封住了这个出口，问题一定会另找出口。真正的解决之道在于，引导家族的每个成员开始自我觉察，不是单纯地认为：“小女孩出问题了，我们如何来解决‘她的’问题，纠正‘她的’错误。”而是换另一种思维方式：“会不会一个家庭成员问题的根源，除了是他自己的问题之外，也在每个家庭成员的内心世界，或整个家庭其实早就出了问题。”以一种全家人共同进入身心灵自我觉察及成长的方式，来帮助自己及对方。

　　于是，这位妈妈开始由不一样的角度，来思索女儿偷东西这件事，终于愿意好好面对自己的内心世界，也打算提起勇气和先生诚心地沟通一番。相信这份全家人一同面对问题的爱与勇气，终能将难解的课题化为无形。