镇静自己情绪，不急于下定论看到孩子哭哭啼啼，满脸受委屈的样子，家长顿生疼爱之心是很自然的。但不能就此不分青红皂白地咋咋唬唬：“谁欺负你了，我找他算账去。”这样，会使孩子造成“爸爸、妈妈向着我”的感觉，有时候因不明事情的真相，容易把事情搞糟。

　　引导孩子如实地将事情的经过讲清楚家长应心平气和地告诉孩子：爸爸妈妈只有知道发生了什么事，才能发表意见。在孩子讲述的过程中，家长不能给予诸如“是他先动手打你的，是吗？”等诱导或暗示，而是鼓励孩子做个诚实的人，讲真话。

　　和孩子共同分析“为什么会发生这样的事”孩子受欺负大致有以下几种情况。其一，别人无意识的行为；其二，归根结蒂是自己孩子不对；其三，确实有一些专横的孩子恃强凌弱，以大欺小。家长和孩子一起分析事情发生的根源，有利于具体情况具体处理，圆满地解决好纠纷。

　　问问孩子“你准备怎么办”，鼓励他说出自己的想法，并自己解决身边发生的事凡事都由父母拿主意，这是孩子独立性不强的表现。因而，在找到孩子受欺负的根源后，家长不要急于发表意见，而是让孩子想一想该怎么办。

　　与孩子一起商讨处理问题的方法对于别人无意而造成的伤害，家长和孩子都应持原谅对方的态度，及时给予安慰。倘若根源出在自己孩子身上，则应说服孩子首先向对方道歉。倘若责任完全在对方，则鼓励孩子去和对方讲理。

　　不要因为孩子受欺负，而约束孩子的交往有些父母因为孩子生得弱小，常被人欺负，而将其关在屋内，限制他与同伴交往。这种做法貌似爱护，实质上是害了孩子。痛楚的经历，加上父母教给其正确的处理问题经验，对孩子的个性未尝不是一种良好的磨练。

　　家长不要向孩子灌输错误的思想比如“现今世界是谁怕谁，他欺负你，你就还手打他”；“人家打你，你这个孬种不还手，我不管你”等等。千万不要纵容孩子去报复。小朋友之间应以友情为重，以和为贵，多做正面教育。

　　总之，当孩子受了欺负时，家长要冷静、豁达，对孩子的关心要恰当；化不愉快为愉快，充实孩子的人生经验和智慧。(孔润常)