与人见面是生活中最常见的一种交往过程，熟练地掌握其中的礼仪和技巧，可让你在第一时间赢得别人的好感和尊敬。

　　一　　介绍

　　一)为他人作介绍

　　很多朋友在交往过程中，碰到两边都是自己的熟人，需要自己充当中间介绍人的时候，往往搞不清应该先介绍哪一方。这里教大家一个很简单又很好记的原则：尊者居后，即把地位、身份较高的人放到后面介绍。这样做的目的是让其优先了解对方的身份、地位，以便做出相应的姿态。具体表现为：

　　1)先将地位低者介绍给地位高者；

　　2)先将晚辈介绍给长辈；

　　3)先将男士介绍各女士；

　　4)先将客人介绍给主人；

　　5)先将未婚者介绍给已婚者；

　　6)先将个人介绍给集体。

　　假如父母带孩子出门拜访或准备接待客人来访，应该事先对孩子进行这方面的教育，届时可以让孩子参与其中，事后再加以总结(给予适当的表扬和指导)，孩子印象会很深刻。

　　2.姿势：介绍时不要用手指指点对方，要用手掌(五指并拢)示意，眼睛随手势移动。

　　3.语言(称谓)：

　　1)最常用的称谓：先生、小姐、女士；

　　2)基本模式：姓＋职位。如“王总”、“李局长”等；

　　3)不要乱用小名或绰号、不要直呼其姓名；

　　例：笔者有个朋友生意做得很大，每次和他同行见到熟人，只要我一开口介绍“这位是胡总”，他必抢先自报家门：“本人要饭的出身；小学文化。”读者朋友可以想见，如果下次我也接他的话说“这位是胡总，要饭的出身，小学文化”会是什么结果。他自己调侃可以理解为谦虚，而介绍者则不能。这个问题困扰了我很久，最终我想到了一个“高招”：每次介绍他时，我抢先一气呵成：“这位是胡总，白手起家，自学成才！”然后他必会说：“哪里哪里，叫我老胡，要饭的出身，小学文化。”

　　4.有同伴时要介绍

　　假如你和朋友出门，在路上和另一熟人不期而遇，如果双方都只是在行进中点点头或招招手，那各行其路即可；如果双方都停下来寒暄，这时，你不能将你的朋友晾在一边，而应主动地介绍一下；同样，如果你是一人，遇到的朋友有同伴(你不认识)，你就不能主动地询问：“这位是……”

　　二)自我介绍：姓名+工作单位+职业(或职务)

　　如：你好，(我是)张利军，南师大教师。

　　平时可以训练孩子养成“自报家门”的习惯，届时则会脱口而出：你好，我叫张沐阳光，我在实验幼儿园大(2)班上学。

　　三)被介绍

　　被别人介绍时，一定要注意以下礼节：站起身，身体略向前倾，正视对方，面带微笑，点点头，必要时报一下自己的姓名(同上自我介绍)。

　　二　　打招呼

　　一)近距离

　　近距离相遇，只要问声好就行，如“您好”“早上好”等。

　　这里要注意的一点是，中国人见面时的一些口头禅如“吃了吗”“干么去”等，你在回答时大可不必当真，含糊点就行。假如你如实回答“还没吃”，这到会让对方感到尴尬(那怎么办？到我家吃去？——我只不过打个招呼而已)；再如对于“干什么去”之类的招呼，你也不必罗嗦一大堆：“我家嫂子小孩今年考上大学，今天送他去北京，我这是……”你只需含糊地回答“出去一下”就行，没人会对你去哪感兴趣！

　　二)较远距离

　　只需点点头、微笑、招招手即可。

　　三)送行

　　送行时最常用的就是招手，要多招几下手(只到看不见或距离已很远对方不再回头)；注意不要摆手(向外挥)，这样会给人以“赶我走”的感觉。

　　对孩子，可通过做游戏的方式，让他了解什么是“招手”和“摆手”。

　　四)忘了人家的姓名

　　有时候，在公众场合(如酒会)，看到以前见过的某人，想打个招呼，可怎么也想不起人家的姓名，这时可用以下方法弥补：

　　1.可注意别人怎么称呼；

　　2.自报家门；

　　3.讲述他有可能记得的以前见面(认识)时的场景，如：“去年在广交会……”

　　三　　握手

　　握手是生活中最常见的礼仪之一，从小就让孩子养成一个良好的习惯是很有必要的。

　　一)间隔一步的距离，各自伸出右手，手掌平行，略向前下方伸直，上身稍向前倾，头略低，微笑并正视对方。

　　二)伸手的顺序：尊者为先——职位高者、长辈、女士等先伸手。

　　三)礼节

　　1.一定要用右手(即使是左撇子)；

　　2.不要交叉(从两人中间伸过去)；

　　3.军人、地位高的女士可不脱手套；

　　4.目视对方；

　　5.力度适中；

　　6.时间适中(二、三秒)；

　　7男士对女士只轻握其手指部分；

　　8.别人伸手时，且勿慢条斯理或迟迟不伸手，女士不要软绵绵的把手递过去；

　　9.不要拍对方的肩膀。

　　四)细节

　　1.当你手上有汗时，可在不经意间把手放进裤兜里擦擦干；

　　2.当你的手拿过冰冻饮料后，要贴身暖一下再和别人握手；

　　3.意外：当老友相见，手被其紧抓不放时(对方没意识到)，你可用移动法解围。如请其到旁边或坐下“慢慢谈”，行走的过程或他坐你不坐时，他就能意识到“还在抓着别人的手没放呢”。

　　南京师范大学　　张利军　　刘萍