在电话咨询时，有位家长问我：“我女儿学习成绩较差，且做事畏畏缩缩，认为自己什么都不如别人。我常忍不住数落她，骂她不争气，没出息希望她能好起来，可越是这样，她的成绩越差，性格也越孤僻，真是急死人了，我该怎么办呢？”

　　其实这类问题在相当一部分青少年中存在。它是一种不正常的现象。这种不正常的现象产生的原因很复杂。其中之一与父母的教育方式有关。由于青少年时期心理发育尚未成熟，如遇挫折、失败、不良刺激都有可能对青少年的人格发展产生消极影响。如孩子学习遭受挫折时，家长们恨铁不成钢，望子成龙心切，经常出言不逊，骂孩子：“太苯”！“根本不是学习的材料”！青少年往往在这些语言的反复暗示之下，接受了这种错误的判断，并将这些判断作为自我评价的一部分。常此以往就形成了怯懦自卑心理。认为我什么都不行。他们往往对自己评价过低，失去了战胜困难的勇气和动力，妨碍了大脑创造性思维，最终将一事无成。

　　所以，当孩子遇到挫折和困难时，家长首先要理解并及时给予帮助，寻找解决问题的办法。如孩子某一门功课成绩很差没有学懂，家长可以指导孩子掌握有效的学习方法，及解题的技巧等。也可以适当请家教给予补习。当孩子取得一些成绩，哪怕是微不足道的进步，都应及时给予鼓励。要善于发现他们身上的闪光点。千万不要伤害孩子的自尊心。孩子有了自尊心和自信心，才能去努力实现自己的愿望和理想。人们常说：“好孩子是夸出来的”。

　　北京回龙观医院临床心理科：肖广荣