建议3 好保姆的4项特质

　　1 具备专业知识

　　一个好保姆最重要的特质是具备专业知识并要不断深造学习。有关专家表示，具备专业知识的保姆是较有品质保证的，但总停留在现有的知识上是无法应对孩子成长的，因此合格的保姆应当定期参加相关的课程学习。

　　2 乐观温和的人格特质

　　由于保姆长时间和孩子相处，因此其人格特质将对孩子有重大影响。选择保姆前应确定她是否亲切友善、是否具有积极乐观的人生态度、是否温和又幽默，具有良好人格特质的保姆才不会对孩子的个性有负面影响。

　　3 与家长类似的教育理念

　　保姆对孩子的教育理念是否和家长相近是一个很重要的问题，很多保姆与家长的小摩擦就是由双方对孩子的教育理念不同引起的。所以一个好的保姆，虽然育儿观念不一定要跟家长完全相同，但至少不能相去太远，这就需要彼此之间互相积极的沟通。

　　4 良好的生活习惯

　　一个好保姆也必须具有良好的生活习惯，这将影响到对孩子的照料是否周到，并且可以潜移默化孩子的生活习惯。例如：作息要规律、重视饮食的营养与健康等，这样才能够有耐心和体力去处理孩子的问题，也较能培养孩子正规的作息。

　　建议4 保姆的来源

　　了解了选择保姆前的各项评估要素，还要了解从哪些渠道才能找到好保姆。以下是保姆的来源渠道：

　　1 通过亲友介绍

　　2 询问邻居或者认识的医护人员

　　3 从各地区的人才市场或保姆机构查询

　　4 从报纸的分类广告中查询

　　5 通过网络人力资源信息了解情况

　　6 向当地社会局或妇女协会询问合格保姆的名单

　　建议5 选择保姆的7大步骤

　　对各项因素做完了评估和了解，即可着手选择保姆了。

　　1 预留充分时间

　　当家长决定托育时，就要开始搜寻上门服务的保姆信息或打听居家或工作地点附近的托儿状况，也可请有经验的亲朋好友帮忙推荐。要预留充分的准备时间，以防临时"抱佛脚"而造成选择保姆不当。

　　2 寻找保姆的专业途径

　　如果手中没有确切的预选名单，家长可以打电话至社会局或人才市场询问当地是否有专门的保姆机构或保姆名单，从中自行挑选合适的保姆或依靠机构推荐，以便过滤全部保姆，挑选出所需人才。

　　3 安排见面时间

　　手头有了搜寻到的保姆名单后，即可进行初步的筛选工作了。依照保姆的个人信息和前文所述的诸多因素来考虑，决定出数名保姆人选。之后着手与保姆进行初步的电话联络，并安排时间见面，详细了解保姆的具体情况。见面之后可以确定几个备选保姆，准备进行更深入的了解。

　　4 实地拜访深入了解

　　第一次面对面接触后，家长可以将保姆约到家中，让她了解育儿的具体环境和宝宝的状况；把宝宝托育到保姆家的家长，可以亲自前往保姆的住处进行实地拜访，进一步观察并了解保姆本身的条件、家庭状况、托育环境等。建议家长不妨带着幼儿一同前往，让保姆也能对宝宝有一个初步认识。

　　5 坦诚沟通

　　对于保姆费用、时间及任何教养上的想法及观念等问题，双方应该在一开始就进行初步的沟通，明确表达自己对保姆的期待和要求，同时也分享保姆的教养理念。谈话过程中，可逐步深入了解保姆的教养态度，并从中试探彼此的接受程度。

　　6 综合考量确定最合适人选

　　接触过所有的备选人选后，家长可依据观察结果及经济能力，挑选出一位最合适的保姆。当然，如果都没有满意的人选，那就审慎评估后，再重新搜寻合适的保姆吧！为了提供给宝宝安全健康的成长环境，宁可事前多费点心，胜过事后衍生出来的问题和麻烦。

　　7 约定工作内容

　　确定了满意的人选后，即可与保姆进一步约定工作内容。通常多以口头约定，在双方同意后即生效，但这样做的缺点是不具法律效力。建议与保姆签订"保姆委任书"，希望通过保证书上的约定内容，让劳雇双方都有依循标准。

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