自去年商务部首次推广奶粉进药店以来已有数月,但市民至今都仍未见到广东药店里有“ATM机”销售奶粉的新模式。近日,作为牵头单位的商务部下属中国国际贸易学会国际品牌管理中心回应,有些区域进药店的奶粉销售状况确实不佳,但该中心负责人同时也表示,此项目开展5个月来,推广奶粉品牌已经进入全国2万家药店,未来则计划进入14.7万家连锁药店,所以成长空间非常大。“针对奶粉进药店易,出药店难的现状,我们也作出了一些调整,包括进药店奶粉的品牌、产品、价格乃至销售模式都将大改,预计6月份完成新的奶粉选择标准,然后开始招标推广新模式。”该负责人表示。
现状
奶粉进药店后
月售六七罐很普遍
据了解,去年10月27日奶粉进药店试点开始后,云南、山西、海南、江苏、安徽、广西、福建、河北、山东、新疆、重庆、河南、陕西、甘肃等各省区市地方政府根据通知要求出台试点工作方案。中国国际贸易学会副会长、国际品牌管理中心主任许京告诉记者,随着全国18个省份出台细则,全国200家连锁药店旗下的1万多家药店开始销售婴幼儿配方乳粉。根据最新统计数据,推广的品牌奶粉已经进入了约2万家药店。
虽然铺货面越来越广,但进药店的奶粉的销售情况却明显不如预期。据许京透露,从北京参与试点的五家药店来看,销售情况差别很大。据介绍,从全国的情况来看,药店1个月只卖出六七罐奶粉的情况较为普遍。“有些店由于地理位置等因素,销售状况确实不佳。”许京说。
至于迟迟未推进到广东市场的原因,许京透露是因广东市场的细则要求比较谨慎,因此制定时间较长,预计6月份将出台,在之后才会正式推广至广东市场。
调整一:奶粉产品
奶粉商或专为药店定制专供奶粉
为了提升推广品牌奶粉的销量,许京表示中国国际贸易学会国际品牌管理中心作为牵头单位,已经在制定一系列调整方案,首当其冲要调整的就是推广奶粉品牌及产品。业内人士透露,去年10月首批进入北京药房的奶粉品牌有11个,当中包括惠氏、雀巢、多美滋和雅培4家进口品牌奶粉,以及蒙牛、伊利、贝因美、飞鹤、三元、雅士利和圣元7家国产品牌奶粉。有业内人士表示,这些虽然都是大品牌奶粉,但为何得以被推广、评选标准是什么一直不清晰,在推广产品上也未突显出有任何优势。对此,许京表示,包括雀巢等几乎所有的国际化大品牌奶粉商都提出,愿意按照药店奶粉遴选标准定制一款专门的奶粉,这会让今后药店销售的奶粉更具有差异性。
调整二:奶粉品牌
11个品牌减至5个品牌
至于此前颇受业界质疑的推广奶粉品牌挑选标准,许京也表示这几个月来一直在细化,希望6月份完成标准并以新标准重新招标。“原先推广的是11个品牌的奶粉,但重新招标后我们会缩减,最多只有5个品牌的奶粉。”许京表示,此次挑选哪几个品牌推广进入药店的过程和标准都会更加透明,媒体和社会大众都可以参与进来,且挑选的标准包括奶源、工艺、配方、服务和品牌历史5个方面,要求都非常严格且必须有据可依。“比如在工艺上,我们会优先考虑湿法工艺生产商,比如像惠氏、雅培都是使用湿法生产的;在品牌历史上,要求门槛至少是10年以上历史的。”许京表示。
调整三:销售模式
现场扫描即可查奶粉可追溯信息
除了这些将有大调整外,许京还表示奶粉在药店的销售模式也将大改,不再采用之前的“ATM模式”。据了解,所谓的药店卖奶粉ATM模式,指的是试点进入药店的奶粉,采用自动化售货机作为终端,消费者购买完成后会自动关闭,借鉴了ATM模式。许京称,今年会推出全新的专柜模式,由自动售货机的模式转为专用货柜模式,占地面积更小,付款方式多样化,除刷卡外还可以采用现金付款,每个专柜会配一块液晶屏,消费者通过扫码依然可查询奶粉的可追溯信息。新快报记者 邱春燕
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