专访知妈堂创始人辛永健

专访知妈堂创始人辛永健
2019年12月26日 09:42 新浪育儿综合

       一年一度育儿盛宴,引领行业新趋势!12月18日,新浪2019育儿盛典在北京盛大开幕,本届盛典以“育儿之美”为主题,致敬所有向美好生活奔跑的中国家庭。妇儿专家、国际教育大咖、明星父母、母婴KOL以及母婴早幼教行业同仁齐聚一堂,围绕“健康美、教育美、生活美”三大篇章,致敬每一个向美好生活奔跑的中国家庭!2019是育儿领域飞速发展和变革的关键一年,从“育儿之变” 到“育儿之美”,象征着所有人对养育子女的美好期待。以下是本次盛典知妈堂的创始人辛永健的采访实录:

       主持人:知妈堂的核心竞争力是什么?

       辛永健:知妈堂的核心竞争力主要是品牌、课程、产品、运营三驾马车。十年下来了,其实我们真正的能力其实是理解客户的能力,是客户思维的能力,因为我们永远都是站在父母的角度、准爸妈的角度去改造、升级我们的产品。

       主持人:在孕期当中,作为一个丈夫应该给妻子最大的支持和帮助是什么?

       辛永健:怀孕期间,丈夫最重要的事就是理解老婆,我相信每个先生都是爱太太的。但是经常说男人和女人来自两个星球,怀孕期间很多女人从生理上、行为上与平时不同,很多男同志是说口头理解,但是实际上可能不理解。所以,我觉得理解妈妈是很重要的。还有陪伴也很重要,只不过陪伴有不同的方式、不同的效率。当然了我们说怀孕期间,大家理解太太,希望陪伴太太的基础上,欢迎大家送太太到知妈堂,因为我们可以帮助到大家,这是老公该做的事情。

       主持人:知妈堂快十年了,服务的客户也发生了很大的变化。现在孕妈在孕期的需求有什么变化吗?

       辛永健:其实需求总体的变化没有特别大,因为妈妈们的需求,总结来说就是长胎不长肉。怀孕期间,大家都希望自己的孩子怀孕得好,也希望自己美美的,十年前的妈妈也是这样的,产后能够快速地恢复好。知妈堂很多会员都达到这种效果。可能略有不同的是什么呢?因为现在随着互联网时代,包括90后的妈妈更加地自主获取知识,还有很多高知海归的经历,这一代妈妈们会发现,因为她们从小就有付费买优质服务习惯的人,所以现在感知到更多的孕妈妈在主动寻找知妈堂这种优质的服务,因为她们需要在怀孕期间付费购买一些好的服务来帮助他们更好地度过孕期。但是整体的生理需求和心理需求都是一样的。

       主持人:下一个十年规划是?

       辛永健:现在已经是在知妈堂的第十个年头上了。坦率地说十年前是因为我个人的经历,做了一个个人需求的产品,因为当时很简单,就是我们生孩子。需要好的服务,我们就做一个。下一个十年应该是站在产业升级的角度上,这几年知妈堂跟全国地方的妇幼保健院、地方的政府也做了很多的深度合作,也看到了一些新的机会。所以,可能未来十年会基于前十年的基础,对客户的理解、对产品的把握,然后会站在产业升级的高度上做知妈堂下一个十年的规划。

 

 

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