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各位领导、各位专家、各位来宾:大家好!
我首先自我介绍一下,我是湖北电视台数字电视节目部的负责人王小红,感谢此次会议主办方的邀请,让我能有机会结识国内早教领域的专家朋友,并聆听到他们关于早教事业最新研究成果的精彩发言,这使我对中国早教事业的背景、意义、现状、问题,还有发展趋势、最新理念及策略有了系统的了解与认识。
伴随一个生命的呱呱坠地,家庭及社会对其的养育和教育责任便开始了。“把教育的视线延伸到孩子出生的那一刻,虽然在人受教育的全过程中,越靠后越离人才的成品近,但人才培养的制高点恰恰不在最后,而是在最初阶段,在一个人开始社会化进程的开端。”这一关于早教重要意义的权威论段说明了早教工作的重要性。而早教从业者要做的是依照人成长的过程、规律和法则,把握人成长各个敏感期的发育与需求,创造出科学的行之有效的早教方法去挖掘人的潜能,最终有效提升人类智能和人口素质。而这也正是此次全国首届幼儿教育高峰论坛的会议宗旨,“以科学的发展观指导幼教改革,尊重权威但不迷信权威,一切从有利于孩子的发展出发,对幼教的热点、难点、重点、疑点问题进行全面探讨,试图探索出科学合理适合中国国情的早教方法体系”,这既是会议的主旨,也是我们对会议的期盼。这个主旨感召我们刚刚踏出中国早教宣传领域的电视人,我们满怀期待走来。2004年8月1日,是全国数字电视频道《孕育指南》开播的日子,这是一个为全国的-1到3岁家庭提供专业资讯服务的电视频道,通过亚洲4号卫星向全国有线电视的机顶盒用户传输,以此为标志,湖北电视台拿出一个整频道的资源,在国家大力发展数字电视东风的鼓舞下,正式进入婴幼儿早期教育宣传事业之领域,在婴幼儿早教宣传领域摸索着跋涉了将近一年的时间,我们一直盼望着能有一个机会将探索与实践的过程及做法与早教界的专家进行沟通与交流,以期让我们的专业电视媒体能系统、科学、合理、有效地开展早期教育的宣传工作。
这次会议为我们电视媒体提供了宝贵的沟通机遇,以下是我们湖北电视台在创办全国性早教专业资讯数字电视频道《孕育指南》过程中的一些做法和想法,努力将一种思路演变成一种生产力,在此向各位领导、各位专家和来宾朋友做个汇报,并请大家指正:
一、发现一个现象:早教市场热闹非凡,但缺乏民族的主营产品。
正如此次会议所议,中国早教界跟风现象严重,在“0-3岁”早期教育中,“蒙台梭利热”、“奥尔夫音乐教育热”、“瑞吉欧热”、“多元智能热”、“福禄贝尔热”、“双语热”、“感觉统合热”、“艺术启蒙热”、“读经热”、“珠心算热”、“早期阅读热”等等早教理念热闹非凡,此起彼伏,尤其是国外的泊来的早教理念,在国内的根植方兴未艾,这些理念的中国化、科学化的历程尚缺乏系统的研究与引导,其与中国国情和民族幼儿特点结合的正确与好坏将直接影响理念的科学运用。纵观国内早教理念,尚缺乏民族的主营产品和主攻的研究方向,不像“福禄贝尔”及“奥尔夫音乐”之于德国、“快乐成长计划”及“PAT”项目之于美国,这对一个有着13亿人口、年人口增长率上千万的大国来说,“民族化”、“特色化”之于“早教事业”,之于民族兴旺重要性不言而喻,如何创建品牌,构建体系,宣传推广,最终提升国民整体素质是亟待研究解决的问题。透过“现象”看本质!
二、研究一种需求:目标家庭需求量大,资讯追求主动度高,但缺乏系统、科学地消费引导
如此丰富的早教产品尤其是国外的早教产品进入我国,面临怎样一个早教市场呢?我国是一个有着13亿人口,当今人口平均出生率1.5%,年诞生新生命近2000万人的泱泱大国,每年的0-3岁婴幼儿早教目标家庭高达6000万(户)。根据网络调查,城市目标家庭最为迫切需求的信息有两大类,即婴幼儿营养饮食和早期智力开发。孩子是家庭的重心,初为人父人母的年轻夫妻大都将相当的精力与金钱花在孩子的养育与教育上。家庭、社会对早教产品是非常重视与需求的,只是面对早教产品品种繁多的现象难识良莠,缺乏科学系统地指导,而指导又缺乏一个完整系统适合国情的早教体系做为支撑,当然这也是此次会议的目标,这个问题的逐步重视与解决,将为我们传媒界指导早教宣传奠定坚实的基础。
三、捕捉一个入点:传媒产品甚多,电视节目尚可,但缺乏专业的电视资讯频道
国内早教市场,有用户需求,有早教产品,怎么搭建需求与产品之间的信息通路,借助媒体传播早教方法与理念是媒体与早教界共同关注的事情。传播早教方法与理念国内目标群体有二类,一是成人父母,一是孩子。现在国家十分重视儿童早期教育,尤其是电视媒体,省级、市级以上电视媒体都必须开办少儿频道,目标群体是少年儿童,使全国的少儿节目市场异常繁荣,这些主要是针对3岁以上儿童办的节目。此外,针对这群儿童的期刊杂志报纸也不少。而针对0-3岁婴幼儿的养育、教育、宣传内容则必须做给成年父母看,在国内,这个目标群的专业期刊达20多家,但电视节目不太多,电视专业频道更是凤毛麟角,目前为止,只有湖北电视台《孕育指南》和北广传媒集团的《亲亲宝贝》两个全国性数字电视频道开播。因此,为-1到3岁家庭提供专业资讯服务,关注人性,给人成长为一个合格的成年人,包括怎么为人妻、为人母、为人夫、为人父以最科学的指导,使家庭因和谐而温馨,因理性而长久,让婚姻孕育美满、让家庭孕育幸福,让孩子孕育希望,让健康孕育未来,成为湖北电视台申办这个针对成年父母生育、养育、教育孩子的专业电视频道的初衷和美好愿望,也是我们台借助数字电视的东风,由国家广电总局首批批准并首批开播了第一个全国性数字电视频道,由此我们也正式进入国内早教的宏伟事业领域,捕捉到这个入点,我们就搭建起通向国内早教研究与实践领域的专业通道。
四、创建一个品牌:努力打造国内早教专业电视资讯频道第一品牌
我们从频道宗旨、定位、宣传理念及产品策略,渠道策略、推广策略、营销策略几方面入手开始了《孕育指南》频道在早教领域的传播实践。
(一)频道定位策略
中国孕育指南频道是经国家广电总局批准的由湖北电视台开办的面向全国有线电视网络播出的全数字化专业频道。孕育指南频道在湖北电视台的归口管理部门为数字电视节目部,孕育指南频道于2004年8月1日正式开播。它是集在播服务与离播服务的新型服务方式于一体,运用最先进的全数字化技术生产和传输的电视专业频道,也是目前国内唯一的以“服务优生优育、倡导人口健康、提高生命质量”为主旨的专业频道。
目前孕育指南频道是通过中央数字传媒进行信号传播,下传的卫星为亚洲4号。截止2005年5月,《孕育指南》频道营销工作在渠道方面取得良好进展,通过代销和自销实现全国26个省(直辖市)的120多家网络公司的有偿覆盖,全国18个省36个城市用户热线反馈,频道满意度在相关调查中位居全国原创频道榜首,孕育指南频道的可收视城市已超过100个,受众上百万人,收费用户超过10万人。
1、频道宗旨及定位
为家庭孕育生活指南,服务优生优育、倡导人口健康、提高生命质量。孕期生活的贴心顾问,生命健康的科学指南,集权威性、专业性、服务性、娱乐性为一体,营造血脉相传的浓郁亲情和时尚健康孕育生活理念。频道的核心目标群体定位于-1至3岁家庭,重点为有生育计划的家庭、孕产妇家庭以及婴幼儿家庭提供生理、心理卫生健康及优生优育知识服务。
2、频道宣传推广理念
我们的宣传口号是给生命最完美的开始,给成长最科学的指导,孕育指南,关爱家庭的第一频道。从生育到养育到教育,围绕科学孕育作足文章。频道节目生产对象化,就是说-1到3岁家庭的每一个目标用户都能在频道上找到适合自己的节目内容。
(二)频道产品策略
在市场竞争中寻求适合媒体自身属性的发展道路,应始终坚持“受众本位”的思想,遵循“内容为王”的游戏规则 ,随着数字电视的发展,对内容的需求会越来越旺盛,因此,频道十分重视围绕定位打造品牌栏目,构建核心竞争力,如组建百名博士教授高资顾问团强力打造全国权威孕育电视专业频道;网罗明星资源,强力打造明星孕育访谈节目;与全国最权威的杂志、网站、早教机构联手,成为一个实用而时尚的孕育经典频道;建立自己独特的产业链及赢利模式,打造全国独一无二的品牌频道。目前已有众多的专业品牌与我们频道建立了合作关系。
可以用几个数字说明频道夯实产品的力度:
6小时新节目量,4大类节目,5大原创品牌,10大特殊节目版面。开播6小时新节目量彰显我们办好频道的决心,灵动的节目编排获平台商、网络商的好评(三大长假、元旦、情人节、妇女节、母亲节、父亲节、儿童节、重阳节十大特殊的节目版面奉送并制作相应宣传片)。
频道整体栏目划分为4类——核心栏目如《孕育会所》、《天才宝宝训练营》体现权威性;《名人孕育坊》以名人孕育故事、成名故事为卖点;互动性栏目面向品牌商和用户进行互动,这是应对IPTV发展的必然选择,使频道内容丰富化、个性化,又直接减少台里投资;一般性栏目如《孕育情报站》、《阳光妈咪》等。
五大原创栏目:《孕育会所》、《名人孕育坊》、《性孕快车》、《育婴房》、《孕育情报站》已有相当影响,如观众反应我们的《孕育会所》中的专家的确大牌和权威,他们非常信任频道。
而以介绍婴幼儿养育、教育为主旨的品牌目标栏目《育婴房》以及介绍科学生育养育最新资讯的《孕育情报站》在观众的关注度调查中继《孕育会所》之后排名第二、第三。此外,今年,我台还将投入资金制作一档由国内权威早教专家参与制作的专门为0-3岁婴幼儿情商、智商开发服务的早教栏目《天才宝宝训练营》,是个值得期待的节目,目前正在制作样片。
遵循节目生产对象化的制作原则,在早教内容宣传上,我们已推出关于婴幼儿养护保健、智商开发、育儿游戏、育儿经验等4大主题系列节目共260多集,其中智商开发涵盖婴幼儿动作训练、语言能力训练、知识启蒙教育、艺术启蒙教育和个性气质培育等5大方面。涉及的教育观念有“蒙台梭利”、“感觉统和”、“福禄贝尔”、“艺术教育”、“个性培养”等。基本上保证0-3岁每一个年龄段的孩子家庭都能在频道上找到适合自己的节目内容,但内容的科学、系统、权威、实用等方面的打造上还有相当大的空间,我们的目标是通过各种手段提供给频道的用户他们所需要的早教方法与信息。
(三)频道推广策略
为了让频道能够尽快地进入到第一个能接收到数字电视信号机顶盒用户家庭,频道针对媒体朋友、品牌商、网络商、社会组织开展了多层次的针对性联动营销活动,力争以最少的成本、互惠的联动、丰富的活动让频道覆盖最大化。
一是联动平面、网络媒体长线报道,战略合作。50多家媒体长达两个月的开播报道,SOHU、SINA、TV.CN三大热门网络长期关注数字电视,SINA、TV.CN、火凤网都建立专门子网页,我们已与SINA建立战略合作伙伴关系,在SINA育儿频道开辟专门链接。
二是组建异业联盟,联动品牌商,将消费者促销成本最少化。我们已与国际知名品牌丽婴房签署联合推广战略协议,为频道订户提供价值100多元的免费大礼包。
三是开展精致化营销。联动网络公司和目标观众集中地如医院等,我们已制作专门海报委托佛山、济南、绵阳、安徽等签约,公司在当地相关地点张贴。当然这项活动开展得很不够,计划在数字基础用户发展的很好的佛山等地开展消费者促销活动。
四是创建频道特色活动,联动社会组织资源。我们计划联动妇联、卫生、计生委开展如《孕育指南专家顾问团全国巡回讲座》、《超级宝宝全国DV赛》、《教爸妈给宝宝讲故事》等活动。
(四)频道竞争策略:建立“3大优势”,为以后的竞争作好准备
目前频道发展所依存的环境可说风云变幻、波谲云诡,这包括,整体平移的现状让频道各层面的推广举步维艰;IPTV等新概念的炒作大有搅黄数字电视搅浑舆论之嫌;专业期刊的壮大及同质付费频道的产生又加大了培育期数字频道运营之压力,免费频道的继续丰富让人对国内数字电视生存环境忧心忡忡,而国办发10号文件又掀起资本准入数字频道之争议。因此,数字电视频道在培养期的策略是坚持内容为王,夯实内功,办好频道的同时,积累并创建自己的优势资源。主要有:
一是节目优势:夯实全国权威专家资源,目前为止直接为频道做节目的北京专家已达30多个,在频道中出现的北京、上海、武汉、天津、长沙、成都、哈尔滨等地专家资源已超过100个。频道营销宣传给“72元让100名专家为您服务1年”,我们已经超过了100名专家为目标家庭服务,黄醒华、区慕洁、冯国强、翟桂荣、茅于燕等国际国内知名大牌孕产早教专家都为频道制作专门节目。
二是资源优势:我们已与国家相关部委资源开展联动,与国家妇联、计生委都有实质性合作,这是频道特色活动最具实力的保证。
三是服务优势:构建服务体系,前期公布了3部热线电话,其中有1个是24小时热线电话,共收到全国18个省36个城市的机顶盒用户打来的电话。频道在条件有限的情况下,还推出快乐家庭DV展播,生日点歌、免费赠送孕育产品大礼包等特色服务项目。
五、搭建一个平台:联动共赢,发挥媒体沟通之职能。
我们主要考虑到搭建频道与以下几个层面的资源的互动。
一是与观众的互动:在当前数字电视产业链用户管理系统十分不健全、营销信息难以沟通的情况下,我们频道借助短信、热线、网站等手段达到与频道观众互动的目的,以期实现精致化的服务。
二是与早教界专家的互动:频道是个权威早教资讯的发布平台,所有早教专家和研究机构都可以是平台上的“新闻发言人”,我们只是借助现代化的制作与传输手段,将有价值的早教理念和方法传播到千家万户。我们十分欢迎早教组织和专家成为频道不同时段的“新闻发言人”,搭建早教组织、专家与观众之间的联动的平台。
三是与其他媒体的互动:我们十分注重与媒介同行的合作,以达到资讯共享、共同宣传、共同推广、共创利益的目的。
所以欢迎定位相近的媒体洽谈合作,我们已经与国内新浪网、银河网、时尚育儿等网站、杂志媒体开展了合作,这个合作层面应该不断扩大。
四是与品牌商的互动:由于我们的用户就是孕婴童品牌商的消费者,因此我们完全可以与各路品牌商们一起联合做终端消费品的推广工作,我们已与国内数家品牌形成联合推广协议。
六、探索一个方法:以期宣传更系统、更科学、更长远。
这次与会,为我们提供了十分宝贵的学习与沟通机会。作为一家开播仅一年的电视专业频道,我们非常希望借助早教界各位专家的支持与指导,让我们频道的宣传变得更主动,信息获取更便捷、内容构建更系统,传播手段更科学,成为科学早教观的传播阵地,不断成长成熟起来。我们会认真学习这次会议成果及精神,传播会议达成的早教理念,更希望各位专家对我以上的发言中不周之处给予指正,将《孕育指南》频道看成您工作的一块试验田去培育,让科学、系统、适用的早教理念在全国每年近6000万的目标家庭中开花结果,泽被后世、功传千秋!(湖北电视台数字电视节目部负责人 王小红)
专家简介
王小红,女,1968年出生,主任编辑,湖北仙桃人,大学学历,获广播电视管理学士学位。1991年到湖北电视台工作,历任总编室副主任、数字电视节目部负责人,具有丰富宣传管理和媒介经营经验,多次组织、策划、参与大型节目改版,大型宣传活动,制定大型宣传计划,开展战略发展研究,探索最新管理方法,组织实施对外宣传。此外还承担各类重要宣传文稿起草工作,共起草涉及改版方案、战略研究、战役计划、管理条例等各类文稿300多万字,其论文《共时窗——电视新闻新模式》获中国广播电视学会论文一等奖,《如何建立科学公正节目评价体系》获第八届湖北广播电视学术论文奖,主持创作《湖北卫视改版宣传片》获全国荧屏导视奖一等奖。
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