专访知妈堂创始人辛永健

专访知妈堂创始人辛永健

　　主持人：非常安歇知妈堂的辛总做客我们新浪直播间，接下来进行我们的访问。第一个问题，什么样的市场痛点或者契机能够促使芝知堂的创立呢？

　　辛永健：这个事情源自于我的大女儿，我是两个女儿的父亲，老大九岁，所以芝知堂做了八年。是因为当时我太太刚从国外回来，我们在中国要生育第一个宝宝。其实国外孕产的教育服务是蛮先进的，还是很人性化的，我们在国内当时其实也有这种需求，在2009年的时候。自身生产的经历，使得我们觉得这个事情很值得去做，而且未来应该是全国人民需要的东西。基于自身的这个体验，就产生了芝知堂这么一件事。

　　主持人：第二个问题，对自己的定位是什么样的？与其它品牌会有什么不同？

　　辛永健：我们一直认为芝知堂是医院的有益补充。因为医院有他们更重要的很多事情要去做，孕产家庭在怀孕期间还是很多需要个性化、系统化的健康管理的服务。所以，芝知堂的定位，首先是科学孕育，帮助孕产家庭在怀孕期间就树立正确的孕育健康的意识和方法。我们的一个特点，我们感觉更多的应该是芝知堂首先是系统化、科学化，是严谨的，并且我们是以效果为导向，我们很多实操和最终很好的孕育结果为导向。当然了其实芝知堂更多的是倡导家庭孕育，也就是说我们说生孩子不是一个女人的事，是一个家庭的事，像老公、老人在怀孕期间就要介入，这里边可能是芝知堂的一个特色。所以，我们会有很多基于孕期家庭特色的产品和服务，也得到了其实现在全国很多孕期家庭的喜爱。

　　主持人：第三个问题，芝知堂很重视职场女性的消费群体。为什么会在这个群体上面那么偏重呢？

　　辛永健：其实职场女性是格外需要关注的。因为中国的女性，尤其是职场女性压力会很大，生孩子其实对一个女人、对一个家庭都是有一个很大的变化，包括我们自己的亲身感受，还有周围的朋友。芝知堂当然是对全孕产家庭都会有关注，只不过孕产女性，我们有专门的对于职场的孕产女性的课程和服务。

　　主持人：芝知堂倡导的科学孕育的文化内涵是什么？能不能跟大家分享一下？

　　辛永健：科学孕育其实是这样：

　　首先，芝知堂的企业理念叫“只为孕育得幸福”，我们一直在倡导。这话说起来容易，但其实做起来难。首先孕育应该是安全第一，我们在这里边会结合国际最新的孕产理念，也是不断地和国内知名的专家进行交流，把系统化、科学化、严谨孕产的科学观带回到国内，并且我们会不断地根据孕产妇，尤其是孕产家庭，我是属于70年代后，85后、90后每一代的需求大家都会变化，我们还会根据最新的客户的需求、家庭的变化和社会的变化，我们将最新的孕产理念结合到国内，打造一套系统化的健康管理服务。这样的话相当于我们最终实现的是一个家庭的快乐孕育、健康生产的结果。

　　主持人：接下来这个问题我相信可以帮助很多女性来解决她的烦恼，特别想问问你，从女性怀孕到分娩，再重新回到职场，您觉得有几个特别难过去的坎儿？

　　辛永健：这个事儿其实我的发言权不大，因为我是一个男性，我是一个爸爸，我只能是从两方面来讲，一个是我自己本身我太太的亲身经历。再一个，芝知堂目前全国有几十家线下连锁中心，我们广大的孕产家庭的反馈，我们是这么认为的。

　　第一，不光是职场女性，任何女性在成为母亲的时候，在怀孕尤其是头胎的时候，第一是心理上的转变、思想上的转变，这里边就有很多事情，我们说孕合忧郁。在孕期的过程中，她的思想转变好了，她需要有备而孕。这个过程中还要经历她生理的变化。接着其实生完孩子之后，那一段时间还会有产后抑郁的可能性。很多职场女性在半年不上班的时候，在带宝宝的时候，她会有很多需要解决的问题，而最终其实职场女性会存在于放完假之后要回到社会上去，还有一个跟孩子之间的分离和焦虑，包括其实我们提倡母乳喂养，主张十个月之后，至少是半年以上的母乳期。很多妈妈希望坚持母乳喂养，这个只有职场女性又存在着背奶，这一系列总结起来就是“前期你要有很好的知识，做好知识的储备和心理的转变，在技能上提高”，毕竟是当了孩子的妈妈。到了职场又有工作上的压力，生理上的需求，还有孩子的亲情。这些我们看到，为什么芝知堂更主张的是家庭孕育？不能把事儿全落在一个女人身上，我们一直主张老人、老公要理解。

　　主持人：一个妈妈扛起一个家太不容易了。

　　辛永健：很不容易，男人要多为女人做一些服务。

　　主持人：很重要。

　　二胎时代来临，芝知堂做了哪些准备或者挑战？

　　辛永健：芝知堂从最开始的时候就有二胎的备孕课程，因为独生子女一代和二胎一代，在孩子上是有很多不同的养育方式的，包括对于大孩心理的准备。我们特意设置了一些二孩妈妈的课程。同时我们现在有很多二孩妈妈，等于是头胎可能那时候没有芝知堂，二胎回来，我们在整个运营上会有很多顾及二孩妈妈的感受，甚至有些老大是陪着妈妈一块儿上课的，一个家庭陪着一块儿来上课。我们一是在课程设置上，在产品服务上，都是会对我们的家庭进行引导和帮助。

　　主持人：最后一个问题，芝知堂下一步会有什么样的规划？能不能跟大家介绍？

　　辛永健：芝知堂目前已经做了八年，在全国一二三四线城市都有布局。其实孕育健康管理，像健康这次的主题也很好，大家会看到当90后成为消费主体的时候，其实大家是很需要在孕产期有更优质的服务来帮助他们的，芝知堂提供的是个性化的孕育健康的家庭管理的服务。其实我们会看到，中国真的三四线城市的消费升级需求很旺盛，我是北京人，我太太留学回来，我们的第一家店在北京，我们在一二三四线城市都有布局。我们看到未来的一个趋势，第一，芝知堂会更多地引进最新的科技技术，因为90后的一代可能更对科技敏感，我们会接入一些高科技技术，把孕期的健康感觉做得更好。

　　第二，我们还会在全国布局。因为我们现在的定位是“医院有益的补充”。全国的医院、专家们都在倡导做更好的孕育健康管理。但是芝知堂可以做得更细致，更加地系统化和个性化，我们可以把好的服务带给全国更多地市的家庭。我们还会在全国尤其是二三四线城市的布局，这两年我们去到很多地方，会发现很多是二三四线的老百姓很希望有一线北上广的服务，在以前就有的他们现在能享受到，芝知堂未来希望在全国有更好的合作伙伴，一起帮我们把老百姓需求的好的母婴健康管理服务带到地方上，而且我们感觉到其实地方上是很喜欢我们的服务的。

　　主持人：很需要。

　　辛永健：很需要。

　　主持人：帮助好妈妈孕育好宝宝。

　　辛永健：一个好的孕育家庭。

　　主持人：非常感谢辛总做客我们的直播间，接下来要给您拍几张单独的特写。

　　（结束）