专访卓雅教育集团学前教育事业部副总经理陈琳云

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　　12月18日，以“育儿之美”为主题的新浪2019育儿盛典，在北京金茂万丽酒店顺利举行，妇产科与儿科专家、国际教育大咖、明星父母、母婴自媒体达人以及母婴早幼教行业同仁齐聚一堂，千人莅临现场，助力儿童成长。

　　以下为卓雅教育集团学前教育事业部副总经理陈琳云的专访实录：

　　主持人：各位新浪的网友朋友们，大家上午好。这里是新浪2019育儿盛典的活动现场，我们今天非常高兴地邀请到了卓雅教育集团学前教育事业部副总经理兼乐见教育公司总经理陈琳云，欢迎您。首先要恭喜乐鲸灵婴幼儿成长中心斩获了新浪2019育儿盛典年度口碑影响力托育品牌奖项，请您介绍一下乐鲸灵品牌的教育理念与办学特色。

　　陈琳云：大家好，乐鲸灵婴幼儿成长中心，是卓雅教育集团乐见公司旗下针对托育服务的主品牌，这个品牌我们以“润育”为核心思想，希望能够以本本土化优势结合国际视野，整合行业有效优质资源，既能坚守托育本心，又能放眼未来，润育我们国家的每一个0-3岁的孩子。以“润育”思想出发，我们首创提出了NTC（教养护）婴幼儿三大成长体系这一特色，并进行了多维研究与实践。通过教、养、护体系，我们不仅关注孩子的照料，更注重孩子在照料过程中的养护、养育与教育。立足于这个理念，我们建立了自己的教师价值体系，学科建设体系，运营标准体系。

　　主持人：您如何看待托育行业未来的一个发展趋势，包括说我们卓雅教育集团在托育领域将会做出怎样的布局？

　　陈琳云：当下托育板块，国家政策红利是不言而喻的，对民营企业发展托育是一个非常好的时机。特别在一线城市、发达二三线城市，民生对托育的需求也会越来越大，已经几近于刚需。所以，从商业角度来看，未来市场风口是比较有前景的。从教育本质上来看，教育做的都是固本工作，我们养育照料培养每一个孩子，应该从他的出生开始，乃至于更早，从胎教开始。所以未来中国的国民基础教育，也会不断完善机制，不断完善资源配置，教育蓝图在完善中崛起，托育在接下来的5-10年里是一个非常好的发展时期，不但是一个百花齐放的发展期，更是2050社会精英铸就的奠基阶段。

　　卓雅教育集团在托育领域，将整合兄弟战略合作产业，如：雅生活集团、雅居乐商业集团的资源，主力布局一二线城市的社区，开放两个品牌。直营乐鲸灵与类直营小鲸妈妈。同步也会联合卓雅教育集团分布在全国的近200家幼儿园，进行1+1孵化，进行托幼链接。预估三年内的规模会在200家以上。

　　主持人：您认为优秀的托育机构它的核心竞争优势是什么？

　　陈琳云：好的托育品牌第一个核心竞争优势是“人”，也就是团队。所有的教育跟人都是息息相关的。在做教育的过程中，每一个人或者是每一个团队，他传承的精神理念，传承的操作水平，传承的整个管理体系，决定着这个托育的品牌品质的厚重度。第二个核心竞争优势一定是“标准化的管理系统”。在5G、人工智能时代，标准化的管理系统不仅仅是规范行为，更多是健全管理机制，比如：人力培育、师资培训、教学管理、课程生成，后勤管理，运营督导等。它们的存在，能解放生产力，让团队里的人去专注于孩子的实际教养工作，与家长的沟通工作。这个“标准化管理系统”，作为一个托育机构的运作中枢必不可少，它的强弱决定了托育机构长治久安的市场竞争力。当然，还有很多需要具备的竞争能力就不一一赘述。

　　以人为本，以科学手段与机制带动人、事儿的迭代发展，有机结合，才能站好，站稳，站扎实。

　　主持人：那我们乐鲸灵托育品牌的发展，其实是离不开我们广大家长的信赖与支持的，您有什么话要跟我们的家长朋友们说？

　　陈琳云：首先非常感谢广大的家长朋友，对乐鲸灵品牌的喜爱，同时也给我们这个珍贵的殊荣。我们每一个做托育的工作者，希望用自己的热情，用自己的专业带给更多刚需家庭在0-3岁从教养，照护、托育的优质服务，解决他们的育儿困扰，帮助他们真正去实现优育、优养的过程。

　　未来我们也会再接再厉，继续努力，努力把乐鲸灵这个品牌推广到全国，让全国更多的家庭能够享受到我们的高品质服务。

　　主持人：非常感谢您能做客我的访谈间。也感谢您的分享。

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