专访乐佳善优副总裁李伟

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　　12月18日，以“育儿之美”为主题的新浪2019育儿盛典，在北京金茂万丽酒店顺利举行，妇产科与儿科专家、国际教育大咖、明星父母、母婴自媒体达人以及母婴早幼教行业同仁齐聚一堂，千人莅临现场，助力儿童成长。

乐佳善优副总裁 李伟

　　以下是乐佳善优副总裁李伟的专访实录：

　　主持人：新浪的网友朋友们大家好！这里是2019新浪育儿盛典的活动现场，我们今天非常高兴地邀请到乐佳善优副总裁李伟，李总欢迎您！首先，恭喜乐佳善优斩获新浪2019育儿盛典年度妈妈信赖品牌奖。请跟我们先分享下您获奖后的感受。

　　李伟：特别感谢新浪能够给我们授予这样的殊荣，这也是多年来，新浪给予我们多种荣誉中的一个。同时，非常感谢广大网友和消费者，对于乐佳善优品牌一直以来的关注和支持。新浪育儿作为国内权威、有影响力的媒体之一，能够给予我们这样的荣誉，是对乐佳善优品牌的一种肯定，也是一种鼓励。乐佳善优会秉承一贯的理念，不忘初心，始终坚持整合全球最优势的资源，给中国妈妈和消费者们提供更高端、更可靠、更专业的产品和服务。

　　主持人：在2019年中，乐佳善优有哪些收获和我们分享？

　　李伟：2019年过得很快，不过我们的收获很多。最值得跟大家分享的，就是我们在整个产品结构优化升级，和全球工厂布局的基础上，又特别研发了一款新的产品。据官方数据显示，现在大概有96%的网民，平均一天上网时间在5小时左右。这种现状，使得电子产品散发的蓝光，对视力造成的伤害，变成大众面临的普遍问题。针对这一现状，我们特别开发了一款“蓝莓叶黄素酯”产品，希望在如今的情况下，能够帮助广大网民有效地避免蓝光给视网膜带来的损伤，起到对视力保护和支撑的作用。这也是继我们乐佳善优品牌在DHA益智明目系列、益生菌提高免疫系列、维生素D促进吸收系列、乳钙强健骨骼系列四个系列外，又诞生的一个明星产品。

　　主持人：您认为母婴行业在未来的发展趋势如何？

　　李伟：我们品牌是非常看好这个行业的。首先，大家知道二胎政策的实施，释放了很多的红利出来；同时，现在中产阶级的崛起，还有我们消费者的消费升级，包括终端实体零售升级和改革，使行业本身有了更稳健的发展潜力，和持续上升的前提。我觉得在朝阳行业，企业间的竞争力度也更大。应对这样的行业现状，什么样的品牌能够在这个行业里更稳健、长期地发展呢？一定要回归商业的本质。什么是商业的本质呢？其实回归到本质，就是要提供质量过硬的产品和最专业贴心的服务。针对现有的消费人群，如何适应种种变化，能否给消费者提供更好的内容，打通与消费者直接的沟通渠道，是企业和品牌在未来要关注的一个重点。

　　主持人：在您看来，母婴行业未来的发展趋势如何？

　　李伟：现在很多行业都会提到一个词“VUCA时代”，一种高不确定性和高复杂性，还有一些未知的、复杂的现状，被统称为“VUCA时代”。在这种时代下，对于我们品牌方来说，更重要的是要做在一个不确定的时代背景下，找到能够确定和把握的方向并深耕下去。对于乐佳善优品牌来说最重要的就是消费者，我们要一切以消费者为中心，通过数据分析了解我们的消费者。然后，跟消费者之间嫁接一个有效的桥梁，更清晰地把握消费者的动机，能够附加于适合他们和他们所需求的价值。所以不管是产品还是服务的角度，我们都是在这上面做更多的精细化和体系化的策略和方针出来。

　　主持人：获客成本不断增加，乐佳善优有哪些值得借鉴的获客经验呢？

　　李伟：主要有两个方向，一个是我们在不断地完善全球优质原料产业的布局，同时也更加完善科学的配方、产品配方升级的布局，从这两个角度上来提升我们产品本身的升级；另一个角度，我们自己也在联合很多媒介机构和媒体，想打造一些专业的育儿、营养专家。这些专家，更多的不是提供给消费者营养产品本身，而更多是应对方法，现在家长对于新育儿理念和优质内容有很大需求，我们给他们提供更多的优质育儿服务和支持。

　　主持人：您对乐佳善优的2020年有什么展望？

　　李伟：从创业之初，我们一直有个理念，就是要整合全球最优势的资源，携手权威和专业机构，打造高端的产品和服务，提供给中国的妈妈和宝宝，给他们提供一个健康的营养解决方案。这也是我们2020年策略方针中最核心的一部分，我们会从产品方向、服务方向这两个方向上努力，紧紧围绕我们的理念去做。2020年，乐佳善优会在这些方面下更多的功夫。

　　主持人：感谢您的分享，让我们对乐佳善优品牌有更透彻的理解，感谢您作客访谈间。这一时段的采访到此全部结束，感谢您的收看，我们下一时段再见！

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