专访童心童语教育品牌创始人、董事长Wendy

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　　12月18日，以“育儿之美”为主题的新浪2019育儿盛典，在北京金茂万丽酒店顺利举行，妇产科与儿科专家、国际教育大咖、明星父母、母婴自媒体达人以及母婴早幼教行业同仁齐聚一堂，千人莅临现场，助力儿童成长。

专访童心童语教育品牌创始人、董事长 Wendy

　　以下为童心童语教育品牌创始人、董事长Wendy的专访实录：

　　主持人：各位新浪的网友朋友们，大家上午好。这里是新浪2019育儿盛典的活动现场，我们今天非常荣幸地邀请到了童心童语教育品牌创始人、董事长Wendy老师。首先要恭喜您斩获两个大奖，第一个是2019年度影响力儿童教育人物奖项，还有一个就是2019年年度口碑影响力托育品牌奖项，跟我们大家分享一下您的获奖心情？

　　Wendy：首先特别感谢新浪育儿，这是对我们童心童语包括我本人的一个肯定，也非常的感谢我们所有的家长还有孩子们，一直以来对童心童语的支持和关爱。我想这个影响力儿童教育人物奖项，不仅仅是颁给我个人的，其实更是颁给我们每天在一线去默默奋斗的、默默奉献的老师们。生命早期一千天这个概念现在已经深入人心了，现在大脑的研究也证明生命早期一千天，实际上是决定了一个人终身的发展，他的人格，他的体格，都是在这个期间打下基础。我们的老师每天做的不仅仅是一个看孩子的工作，不仅仅是那些非常琐碎的照料孩子的工作，更重要的其实是帮助孩子去建构更好的大脑，去打下更好的人生基础，所以我觉得所谓的影响力应该是在每一天点点滴滴中，老师跟孩子在一起，在这个过程中所体现出来的。那么在童心童语成立这三年的过程中，我们做了大量的家长讲座，家长的宣传工作，包括教师培训，把科学的育儿理念能够传递给家长和老师们，我们连续三年做了儿童大脑发展年会，邀请了全球各地的脑科学专家来给我们中国的老师和家长去分享世界大脑研究的最新前沿成果，去指导育儿实践、学校实践，可以看到，很多的家长在跟随童心童语一起成长，有一些家长已然投身到托育的这个行业里面来，也有一些家长很好地去提升了他的育儿能力，还有一些家长毫不犹豫的选择在童心童语托育中心附近租房子，为了让孩子能够入读童心童语。这些都是影响力最好的一个体现。

　　主持人：企业的发展和老师、专业的团队、家长的支持是密不可分的。这也支持童心童语走到今天的原因。马上就要2020年了，想问您2019年您最大的收获是什么？

　　Wendy：2019年最大的收获，我觉得是新浪育儿给我们这样的一个荣誉。因为2019年是一个托育的元年，国家出台了很多的政策，去支持托育行业的发展，童心童语也逐渐受到了广大的家长以及业内的专业人士的认可，这个是童心童语的一个非常重要的收获，也是一个发展的新纪元。

　　主持人：国家在2019年提出了对托育很多标准化包括一些政策的实施，所以我们今年这一些机构，也在很大程度上做出改变，其实说到育儿包括幼儿的教育，最大的一个问题就是家长，他们很矛盾，比如说他们希望自己的孩子全方位发展，同时又希望不给孩子身心造成过大的压力，您是怎么去平衡这两者的？

　　Wendy：首先从家长的角度来说，因为我也是一个妈妈，所以其实在育儿的过程中是不可能不焦虑的，我们每个人都有很多的焦虑，但是在这个焦虑的同时，我们首先应该去想一想儿童的发展到底是什么，就是我们要回归到儿童发展的本质上来。很多家长在焦虑说孩子能不能全面发展，能不能给到他更好的教育。我们首先要想，到底什么是孩子的发展，什么是孩子的学习，孩子的学习和发展是我们能够教给他的吗？其实在我们专业的领域，我们不说早教，因为早教意味着就要教他，其实我们更多的是讲儿童的学习，或者叫儿童早期学习和儿童早期发展。那么学习和发展它是一个自我建构的过程，它不是一个被动的过程，它是一个主动的过程。我们中国古代孟母三迁的故事，其实这强调了环境的重要性。环境对于孩子的影响是非常大的，作为家长，我们不能教孩子什么，我们能够做的是，给他准备一个非常适宜的发展环境，能够适合他的成长。我们能够每天去跟他聊聊天说说话、多互动、高质量陪伴，这个是最好的帮助孩子成长的一个方式。能不能让孩子去积极地参与到家庭的各种的活动中来，参与到学校的各种的活动中来，能够支持他的自由地探索，支持他的自由地发挥和想象，我觉得这个才是更好地去支持孩子的学习。另外，每一个孩子都是不一样的，因为一个孩子的发展它有先天的因素和后天的因素，所以我们要根据每一个孩子个体的差异去因材施教。

　　主持人：现在越来越注重个性培养。每个孩子都是独立的个体，很多人都在强调原生家庭，它对孩子有什么重要的意义吗？

　　Wendy：我觉得真正的教育应该是发生在家庭里面的，一个机构的课程再好，也抵不过一个好父母。其实对于孩子来说，父母才是他发展的一个起跑线。其实人不是生来就知道怎么样去做父母的，要想做好父母真的是需要学习的。我们开车还需要有个驾照。所以要做好父母，我们需要学习更多的专业的育儿知识，我们也需要更多地去跟父母交流，现在是一个抱团养娃的时代。

　　主持人：我们需要这种发现思维，然后让自己不断丰富和强大，其实做父母就是一个人生的角色的转变。你如何做好这个角色，是看你内心足不足够强大。所以如何做到让孩子满意、让家长满意？

　　Wendy：我觉得首先就是我们要跟父母在理念上要保持一致，其实在我们整个的托育实践里我们发现，如果父母他本人非常了解孩子的发展，他懂得科学养育，他自己的状态非常好，那么孩子的成长是差不了的，孩子也会发展得非常好。但如果父母自己有很多的问题，自己很焦虑，自己本身还有很多矛盾没有解决的话，他所有的问题都会折射到孩子身上。有一本书叫做《孩子没问题大人有问题》，我觉得里面有一句说得特别好，就是我们先需要成为一个更好的父母。托育机构需要去提供高品质的服务，高品质的教育和培育，然后能够让孩子真正在这个托育机构得到学习和发展，家长也能够看到孩子的这种进步，家长才会满意。我们既要照料好孩子，同时还要让孩子能够得到发展。

　　主持人：所以其实我们机构对于父母统一的培训也好或者说一些帮助也好，是存在的？

　　Wendy：我们有童心童语的家长学校，而且每个月都会给家长做一些免费的讲座，是针对不同的主题的，比如说孩子的语言发展，孩子的情绪发展等等。所以父母就可以跟我们去学习育儿知识。同时，我们的亲子课堂父母能够坐到教室里面，我们会教父母怎么样去观察自己的孩子，用什么样的方式和策略去更好地支持到孩子。很多的父母都非常感恩童心童语，都觉得说孩子能够在这么小的时候遇到童心童语，是非常幸运的。

　　主持人：我们童心童语教育品牌能够在儿童市场如此蓬勃的今天，依然保持初心不变，您的小秘诀是什么？

　　Wendy：童心童语这个团队比较特殊，我们整个的核心团队成员都是做了多年的婴幼儿教育的，所以我们可能对生命的理解会更深刻一些。很多托育机构他们的顾虑就是我们怎么样能够把孩子的安全、孩子的饮食、服务去做好，他们觉得这个上面的责任是很大的。但是我们看到的是更深一层，就是除了孩子的安全，除了孩子的照料，我们更多地看到了孩子终生的发展，生命的发展。我们企业的理念、文化叫做敬天爱人、脚踏实地。因为我们是在跟孩子的生命在齐舞，生命是不能重来的，所以我们每个老师都心怀敬畏之心，要有敬畏之心然后去做这个事。童心童语的使命是让世界了解儿童，因为很多的教育误区是来自于不理解。所以我们为什么要大量地去传播这种科学的理念，跟家长、跟老师也好，就是本着这样的一个初心。因为我们知道教育它是一个长期的事，十年树木、百年树人，育人不是一朝一夕的事，教育更是这样，它不是一个短线，当你的心态更平和的时候，我们就可以去更好地去排除各种噪音，去踏踏实实地去做好教育。

　　主持人：我们童心童语品牌创立这么多年，我想知道您在这个过程中您遇到最大的困难是什么，然后您又是如何克服和向前的，因为其实您作为创始人、董事长，这个过程可想而知是非常艰辛的。所以我们对您的过往非常感兴趣。

　　Wendy：我本人是拥有很多年的幼教管理经验的，我是从一线的园长开始做起，然后又开始去做整个大的幼教集团的运营，运营大概将近50家学校。所以在幼儿园这个领域积累了很多的经验。2016年的时候我自己出来创业，我当时就想做0-3岁的教育，中国当时没有非常好的0-3岁的托育服务。而且2016年的时候大家还不知道什么是托育服务，所以很多人在质疑你为什么要做这个，我说因为0-3岁对一个人太重要了，作为一个教育者，我们是有社会的责任和使命的。2016年托育服务处在一个非常早期的阶段，即便是现在，2019年托育元年，虽然国家有很多的政策鼓励，但是现在托育的市场依旧是一个很早期的市场，社会的配套体系、支持体系，还不是很完善。所以当时我们真是想尽一切办法，去创造性地解决了很多的问题。比如说很多托育机构都遇到了户外场地不足的问题，或者就没有户外场地，那这个时候你就要去跟小区的物业去协商，能不能让我们用，有一些物业是比较支持和配合的，允许社区托育机构使用公共的小区场地，但是有一些就不可以。所以我觉得诸如此类的困难其实还是非常多的，但是我们还是一步一步地去克服它，这个是一个很大的挑战。另外一个挑战就是师资严重的短缺，因为我们中国目前没有现成的托育师资，现在童心童语所有的老师，都是我们从零开始培养起来的。我们去跟不同的高校进行合作，这些老师们还处在实习期的时候就开始培养他们。经过三年的时间，我们的努力还是开花结果了，因为现在我们所有的老师都是我们自己一手培养起来的，他们的专业性，他们的整个服务意识和理念都受到了家长的认可。

　　主持人：感谢您的分享，感谢您做客我们访谈间，那我们这一时段的采访到这里就全部结束了，感谢您的收看，我们下一时段再见。

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