专访稚梦婴幼学苑CEO陈昕

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　　12月18日，以“育儿之美”为主题的新浪2019育儿盛典，在北京金茂万丽酒店顺利举行，妇产科与儿科专家、国际教育大咖、明星父母、母婴自媒体达人以及母婴早幼教行业同仁齐聚一堂，千人莅临现场，助力儿童成长。

　　以下为稚梦婴幼学苑CEO陈昕的专访实录：

　　主持人：新浪的网友朋友们大家下午好！这里是2019新浪育儿盛典的活动现场，我们今天非常高兴地邀请到了稚梦婴幼学苑CEO陈昕，陈总欢迎您！首先恭喜您斩获新浪2019育儿盛典口碑影响力托育品牌奖项，此时此刻您的获奖心情是怎样的？

　　陈昕：谢谢主持人！大家好，首先非常开心获得2019年新浪育儿这样一项大奖，当然非常开心啦！稚梦婴幼学苑诞生于上海，由美国纽交所上市教育集团战略投资的高端国际托育品牌，拥有20年托育实践经验，针对0-3岁婴幼儿提供全日托、半日托及亲子教育等服务。

　　主持人：马上2020年了，在过去的2019年您总结一下对于我们机构的收获吧。

　　陈昕：2019年是整个托育行业的起步之年，稚梦在行业的浪潮中也有很多的收获和发展。一方面从品牌来说，我们得到越来越多家长的认可，也吸引了很多有志于托育事业的有识之士。从公司内部运营体系来说，我们的体系架构日臻完善，拥有课程研发、专业督导、运营管理等完善的运营体系，教育保育服务更加成熟、更加精细化。其中，最开心的还是我们自己托育园赢得了家长的口碑，这让我们信心大增。

　　主持人：马上是2020年，您展望一下2020年我们机构一些新的发展和未来规划。

　　陈昕：我相信2020年托育行业会持续健康的发展。一个方面国家在出台政策以后，各地方都在逐步落实国务院婴幼儿照护指导意见。作为我们公司来说，我想用四个字来形容——“稳健发展”。“稳健”指我们在内功方面还要继续夯实，比如园所运营管理、课程体系架构、保育照护技能培训，还有我们一些系统方面的升级，这些我们还会持续地下功夫。

　　2020年我们也会在品牌升级和连锁拓展方面适当提速，凝聚社会人才和资源开设更多优质的托育园，塑造用户良好口碑，满足家长对于安全、优质、个性化托育服务的需求。对于稚梦以及整个托育行业2020年的发展，我还是蛮期待的。

　　主持人：今年是托育的元年，包括婴幼儿教育行业发展得特别兴盛。很多家长和从业者也是相当追捧，您认为托育行业未来发展将会呈现怎样的趋势？

　　陈昕：首先家长们关注是一件好事。在国家政策的推动下，在各地相关部门的落实下，在各个托育品牌的一起努力下，托育服务行业会越来越成熟，家长会越来越多地了解托育的一些概念，尝试去拥抱和接纳，并且会理性地选择适合自己的服务。一方面，我们作为托育品牌要做好自己，夯实内功，同时也有责任和义务，让更多的家长了解0-3岁婴幼儿的照护需要专业的知识和能力，家长也要不断地进行学习；同时也希望包括新浪在内的媒体能多多地宣传，让家长能更多地了解托育，从“带孩子”的负担重解放出来，安心工作也能让更多的80后、90后家长敢要“二胎”，推动人口的增长和素质提升。

　　主持人：家长对于托育行业这个领域也不够了解，我们稚梦婴幼学苑作为行业的优秀品牌，您认为应当如何打破现在这样的局面？

　　陈昕：托育刚刚起步，还有很多还不够规范成熟的地方是可以理解的，犹如一株幼苗，它的成长需要时间。但是我相信民心所向，家庭所需，在政府、社会、行业的共同推动下，这株“托育”的幼苗一定能够成长为一棵参天大树。稚梦作为托育行业的一份子，我们希望能跟所有的托育机构一起，首先是在专业普及方面，让更多的家长了解托育、安心托付，能够形成健康的、可持续发展的托育服务体系。这是一株小树苗，既有自己旺盛的生命力，同时也需要阳光雨露大家的呵护，这样才能茁壮地成长。

　　主持人： 2019年其实也是一个5G的年代，您认为托育行业应该如何借用互联网的技术更好地发展？

　　陈昕：首先我想强调的是，做教育服务，夯实内功是基础，任何时候孩子的发展都是根本。当然5G或者互联网这些新的技术也会带来效率上的提升。比如我们在园所运营管理上可以通过软硬件提升它的效率，在家校沟通上面可以通过5G或先进的IT技术，达到更加快速、更加通畅的沟通。同时对于系统的管理和升级，这些方面5G会带来全新的体验感和运营效率的提升，所以这是一件非常好的事情。先进的技术加上专业的运营，我相信它会对我们整个行业起到更好的作用。

　　主持人：非常感谢陈总作客做客访谈间接受我的采访，这一时段的采访到此结束。感谢您的收看，下一时段再见。

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