孩子的自信是怎样建立的？——自我效能感

　　小健从幼儿园回家之后一直闷闷不乐，妈妈问他是不是在幼儿园和小朋友闹别扭了，他又说不是。妈妈有点担心，于是就让爸爸跟小健好好沟通。

　　在爸爸的耐心询问下，小健终于说出了实情。下个月幼儿园有个汇报演出，老师让他在童话剧《聪明的小小阿凡提》里面扮演阿凡提。“你平时不是很喜欢看阿凡提的故事，喜欢阿凡提吗？现在要扮演阿凡提，为什么你反而不开心了呢？”爸爸细心地问。“我是喜欢阿凡提。但是……我会演不好的。”“为什么你觉得自己会演不好呢？”爸爸又问道。“嗯，这个……总之，我会演不好的。阿凡提那么聪明，我怎么能演好呢？”

　　孩子为什么会觉得自己做不到？

　　“能做”与“不能做”——自我效能感

　　美国心理学家阿尔伯特·班杜拉最早提出了自我效能感的概念，来解释孩子拿什么来判断自己“能做”还是“不能做”某事。

　　自我效能感是指一个人对自己去做某一件事情，能不能做成功的主观判断。在上述例子中，小健就表现出较低的自我效能感，当老师把表演任务交给他的时候，他认为自己“会演不好”。这极可能是小健把自己判断为“能力不足”的原因。

　　自我效能感是一个人针对自己的能力而作出的判断，这个判断使孩子们在遇到困难的极端情况下表现截然不同。

　　自我效能感高的孩子通常更愿意接受有挑战性的任务，不会被困难所吓倒。他们面对困难与挑战时会表现出极大的热情，加倍地努力。他们心中常有“自己一定会成功”的信念，能够较好地控制自己的情绪，调整策略，及时放弃无效的做法，而去尝试可能引向成功的方法，最终取得更好的成绩。

　　自我效能感低的孩子面对挑战时，更倾向于逃避，能避免则避免。面对困难时会更多地强调问题的难度，付出的努力较少，并以难度为借口，说服自己放弃。遇到阻碍时，经常抱怨自己能力低下，易产生紧张、焦虑情绪，并表现出僵化，不愿意放弃无效的方法，不敢于尝试新方法的特征，最后很可能得到较差的成绩。

　　影响自我效能感的因素

　　自我效能感是个人对自己能力的较稳定的判断，它具有一贯性，但在不同的情境下，它也会受到外界环境的影响，有不同的表现。如持续处于影响环境中，自我效能感则有可能产生质的变化。影响自我效能感的形成与表现的因素，有以下四个。

　　一、直接经验

　　孩子亲身体验的成功或失败，对于他对自己能力的判断影响最大。

　　一般而言，持续成功，或成功的次数远多于失败，都能使孩子建立起比较稳定的自我效能感一。而持续的失败，或失败远多于成功，则会让孩子陷入习得性无助的困扰之中，最终降低孩子的自我效能感。

　　在孩子把失败归因于外界不利因素，而非自我稳定的能力时，他的自我效能感则不会受到什么伤害。同样，要是孩子总是把成功归于运气，而决非自己能力所情致，那么多次的成功也未必就能提高孩子的自我效能感。因此，让孩子更多地体验成功以及恰当地对成败进行归因，都是建立较高自我效能感的关键。

　　二、替代经验

　　替代经验就是我们经常说的榜样的作用。“他能成功，我也能成功。”当孩子这样相信的时候，他的自我效能感就会有所提高。榜样的反复成功，则能起到巩固效能感的作用。

　　不过，真正能起到促进自我效能感作用的榜样，通常是与孩子水平相当的人。如果榜样的水平明显高于孩子，孩子可能会在心里面嘀咕“他那么厉害才能做好”，因而产生能力不如，难以完成任务的焦虑。要是榜样的水平明显低于孩子，孩子可能会得到激励，但也极有可能因为认为自己比榜样利害，必须成功而产生过大压力，最后影响表现。

　　三、言语说服

　　这是一种他人给予的力量感与信心。他人的反复劝说、引导，会使孩子得到暗示，暂时相信自己的能力。而在孩子真正承认他人所说的，并内化为自我的体验与信念之前，这样的劝说只能起到一时的效果。

　　把他人的劝说内化为自身的信念是一件相当困难的事情，特别是对于孩子而言。他们可能在成人引导劝说的时候真的相信了，但一旦遭遇困难和阻碍，却有可能一下子打回原形。因此，言语说服的效果往往是脆弱的，难以持久。

　　四、情绪状态。

　　情绪会影响人的表现，也会影响人对自己的认识。比如人在非常紧张的状态下，常常会低估自己的水平；在烦燥、疲劳的时候，会有一种无力感，即使面对非常容易的任务，都有可能感觉困难，无力胜任。当人处于亢奋中时，则容易高估自己的能力，认为眼中一切都是小事，很容易摆平。

　　自我效能感的培养

　　成功，成功，再成功

　　正如前所述，成功的经验是孩子建立自我效能感的基础。让孩子成功，我们需要注意两个方面。

　　一是这个成功的经验不能“孤军作战”，它必须要是规模化的。每一次成功都只是一个小水滴，而自我效能感是能下雨的云，只有成功的体验积累到一定程度，才能对形成稳定的自我效能感作出贡献。

　　二是关注成败比。成与败对于孩子都是有意义的，但对于帮助孩子形成稳定的自我效能感而言，成功的体验通常需要多于失败的体验。至于这个成败的比例是没有标准的，孩子的情况不同，需要的比例也就不同。

　　一个已经显得非常没有自信的孩子，那么成败比最好能达到9：1的水平，而一个有一定自信心的孩子，6：4可能已经够了，如果能达到7：3，很可能就已经产生非常好的效果了。

　　成功是怎样得到的

　　成功的体验重要，归因也同样重要。

　　有时候成功并不能增加自我效能感，失败也不会伤害自我效能感，这是因为归因起了影响的作用。引导孩子作出有利其成长的归因，并教导孩子掌握全面归因的方法，自然能正面影响自我效能感的形成。(小链接：关于归因的培养，本刊在2011年10期杂志里已有论述)

　　选择恰当的榜样

　　我们常惯于用比孩子差的人的成功来鞭策孩子进步，并一个劲地强调：他比你差，他都行！对于部分孩子而言，鞭策的作用是存在的，但对于另一部分孩子来说，这相当于一种批评：你看别人比你差，都做到了……因为“比我们差的人都能成功，我们也一定能成功”，这样的逻辑并不是唯一的解释，特别是对于有外归因倾向的孩子，他们会解释为“他运气好”，在这种情况下，孩子更多地是去联想大家之间的不同，找不同来解释，榜样也就起不到榜样的作用。

　　切记，和孩子水平相当的人的成功，最具榜样的作用。最好的榜样引导，当然是孩子看到，自己能体会到别人成功，自己也能成功。但孩子有时候并没有这样的意识，特别是孩子很小的时候，那么父母的引导就非常的重要。父母在引导的时候，强调榜样与孩子的同质性非常有效。“他平时跑步只比你快一点”，或者“他成绩只比你差一点点”这样的话大可不必说了，很小的差距都可以忽略，没有必要提醒孩子去关注这些。因为孩子最需要关注的是他们之间能够一致的东西——成功。那就让孩子集中精力去关注与体验吧！　文/子非鱼  编辑/张燕

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