本报吉林讯(记者 李洋 李洪洲) “太让我难过了,本来带着生病的孩子生活就有挺大压力,还在公交车上被人骂。”回忆起12日发生的事,54岁的江城市民王秀英就忍不住伤心落泪。
遭遇:带婴儿车上车被数落
王秀英说,她的外孙女今年两岁半,是一名先天性脑瘫患者。孩子的父母离婚后,她一直带着孩子,身心压力都很大。最近几个月,她带着孩子去吉林市昌邑区特殊教育学校进行康复治疗,治疗后,她再带着孩子坐公交车回家。
12日10时许,她推着婴儿车来到百货大楼附近,准备乘坐33路公交车回家。“一辆33路公交车停在我身边,我先抬着婴儿车上去,可男司机说了一些难听话,让我下车去坐别的公交车,或者去坐出租车。”王秀英说,男司机意思是这样会耽误营运,担心影响车内安全。她感觉十分伤心,忍不住流出眼泪。
该车女售票员听到她的境况后,很同情她,并表示以后还会拉乘她们。后来,她乘坐了该公交车,正常回家。
王秀英坦言,她带着婴儿车乘坐公交车,会耽误公交车时间,但她无法抱着孩子再折叠婴儿车后上车。“难道公交部门有规定,不允许婴儿车上公交车?”她还有这样的疑问。
此外,天气渐冷,王秀英觉得乘坐公交车也不方便,希望找到有爱心的出租车司机每天接送她们上下学,她会正常支付车费。
调查:暂未找到当事司机
记者联系了吉林市城市公共交通集团有限公司,一名负责人介绍,目前在线运营的54辆33路车中,19辆归属该公司管理,另有35辆车归属吉林市城区客运管理办公室管理。
当日14时许,王秀英来到33路调度室。可她记不清事发公交车车牌号和当事司机、车长的体貌特征。吉林市城市公共交通集团有限公司三级调度李松筠帮她找遍了所有当时可能经过百货大楼的33路公交车,却被王秀英一一否认。
李松筠将手机号码留给了王秀英,称会再行调查,找到当事司机后将对其按规定处罚教育。
细则:正常尺寸的可以上车
婴儿车上公交车,是否需要得到公交车司机的允许?是否有权上公交车?记者在网上搜索发现,宁波市、合肥市、嘉兴市都发生过“公交车拒绝婴儿车”的质疑性报道。
“其实这是个互相理解的事。”一名33路公交车营运人员说,一方面车厢内空间有限,另一方面也是从安全角度考虑。如果乘客碰伤了婴儿,或者婴儿车碰伤乘客,或者遇到急刹车造成受伤,事情都非常复杂。
据了解,只有特制的无障碍公交车或者一些城市开通的快速公交系统才具备让婴儿车或轮椅直接推进车厢的功能,而目前,吉林市运行的绝大部分公交车辆都无法提供足够的空间给婴儿车或轮椅。
记者查询发现,2003年1月1日起施行的《吉林市城市公共客运交通管理条例》并未就婴儿车可否上公交车做出明确规定。
“我们有管理细则,一般来说,正常尺寸的婴儿车都可以上公交车的。其实,本着人性化的原则,多数司机也会让婴儿车上公交的。”吉林市城市公共交通集团有限公司营运部部长闫峰介绍。
■律师说法
如存隐患驾乘人员有权拒绝
吉林吉翔律师事务所刘海波律师表示,从路况以及驾驶情况看,婴儿车上公交车还是有安全隐患的,所以驾乘人员会对是否同意上车做出判断,也有权作出拒绝。