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“责任消费”渐入人心,或成消费新趋势

http://www.sina.com.cn  2011年07月22日 17:15  新浪育儿  

  如今,一种全新的“责任消费”观念正悄然改变着人们的消费行为。

  责任消费是指消费者在挑选商品的时候,不仅仅只像以前那样将商品的性能,价格等作为衡量的标准,也逐步将产品和生产厂家的“社会性”,如产品是否环保,生产厂家是否担当社会责任等作为决定购买的因素。这种新观念表现出消费者对生存环境的日益重视,也表现出对负社会责任公司的回报和对不负社会责任公司的惩罚。责任消费包括的内容非常宽泛,不仅包括购买绿色产品,还包括物资的回收利用、能源的有效使用、对生存环境和物种的保护等。与传统消费方式相比,“责任消费”更为成熟和理性,也体现了消费者整体素质的提升。

  随着“责任消费”渐入人心,消费者对于企业提出了更高的要求。

  不久前,在布鲁塞尔举行的第九届欧洲商业峰会上,大批民众在会场外聚集,阻拦一些企业代表进入会场,以此抗议这些公司反对欧盟在一个世纪内将目标碳排放量减少30%协议,并认为这些公司在环保方面的落后举动影响了欧洲政治经济的进步。与此同时,组织此次抗议活动的一些著名的非政府组织呼吁欧洲经济共同体的企业向达能、联合利华和飞利浦等有社会责任感的“领袖”企业学习,支持30%的低碳减排目标。这一举动是对不负社会责任企业的一种谴责,也是对包括达能在内的重视环境保护和可持续发展的企业的认可和赞赏。

  据了解,环境保护和社会责任是达能集团发展战略的重要组成部分。减排的目标融合于整个集团的发展目标,这也是达能作为全球领先企业的使命所在。作为达能旗下的婴幼儿奶粉品牌,多美滋也始终致力于环境与能源的可持续发展。

  “我们的目光不仅仅止步于本土和当下。每一次技术的革新,每一次设备的升级换代,我们都从节能减排的角度加以指引和衡量,用更科学的方式,节省更多的能源。”多美滋婴幼儿食品有限公司总经理卢敏放表示。

  卢敏放指出,随着“责任消费”越发深入人心,企业在履行对环境和社会的责任时,消费者也将通过购买来支持他们对地球和人类的贡献。从某种意义上说,这对企业是一种促进­——企业必须投入更多的精力来严格履行自己的社会责任,例如严把质量关,确保产品安全;加快研发步伐,提供更科学,更先进,更环保的产品;关注公益事业,为有需要的人提供帮助等等,以赢得消费者对企业的更多信赖与尊敬。卢敏放说:“企业履行社会责任—赢得消费者信赖—消费者乐于购买—企业发展更好或将成为企业可持续发展的必然趋势。”


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