深圳晚报讯 (记者 陈章琦) 邓先生花2.6万元为儿女报了美术早教班，上课后认为课程货不对板想退款，没想到维权也成难题。他辗转工商、教育、文化、城管多个部门，得到的都是一个答 复——不在受理范围内。对此，有专家指出，国内的早教市场都存在相关部门监管缺位的问题。

　　创艺宝贝在工商局注册为文化传播公司，私下拓展经营早教服务。邓先生介绍，工商部门表示如今已没有超范围经营一说，邓先生的投诉并不成立；找到教育部门， 教育部门说他们只管正规的幼儿园，对于这种没批文的教育机构他们没有管辖权；宝安区城管局综合执法队工作人员则表示，“未经教育行政部门审批擅自举办教育 培训机构的行为查处”职权确实在他们那里，但创艺宝贝学期经营画画培训班不属于教育局审批范围，他们也管不着。

　　创艺宝贝西城上筑门店负责人汪小姐表示，纠纷发生后，当地消协曾介入调解，但由于合同规定得清清楚楚，费用只能退回一半，邓先生不同意，调节没能成 功。汪小姐还称，工商部门说没有超范围经营一说，证明他们并不是“非法办学”。对此，邓先生表示，事情至今没有一个结果，创艺宝贝早教中心坚持学费只能退 一半，而多个部门对他的情况也不受理，让他很无奈。

　　在网上检索发现，其实不单单在深圳，国内如今对早教市场的监管都存在缺位问题，早教机构多以文化传播公司或咨询公司的名义在工商局注册，然后开办早教培训班。大多连锁早教机构又是通过加盟的方式运营，家长维权也时常遭遇难题。

　　研究儿童学前教育的深圳大学师范学院学前教育系教授陆克俭表示，早教市场监管缺失问题由来已久，早教机构在资质、课程设计等方面并没有相应标准，一旦出现问题，很可能给家长、孩子带来损失。

(原标题：家长维权成难题 早教市场谁监管)