近日，网上曝光了两段在线旅行社携程托管亲子园老师殴打学生的视频。在这些视频中，老师有多次挥手拍打或推搡孩子身体的动作，并强迫孩子吞食疑似芥末的物体，抢夺孩子的书包并砸在地上。该视频被曝光后，引发携程内部和社会热议。
11月8日上午，澎湃新闻就视频曝光内容询问携程方面，携程表示，对涉事的相关教师，携程坚决要求园方予以严肃处理。目前，涉事人员已与携程解除合同。
同时，携程已于11月7日报警，携程还称，公司将和携程的父母们站在一起，坚决将事件追查到底。
老师强行在孩子嘴里塞芥末
涉事幼儿园位于上海携程总部凌空SOHO的一幢写字楼一层，占地800平方米，总投资400万元，场地可容纳100多名幼儿日常活动和托育管理。该园于2016年2月试运营，是上海首批12家职工亲子工作室之一，也是其中唯一一家提供全日托服务的企业。主要为了解决携程职工1岁半至3岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教的困扰。
亲子园为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理。每天早晨8：30开始，来此上班的携程员工陆续将孩子送到这里，最迟可以到下午6：30下班后接上孩子一起回家，亲子园每日供应孩子的午餐、晚餐和两顿水果点心，刚开园时每月收费为1600元，先已涨至2580元。
据携程内部员工透露，携程的员工多大一万五千名，许多员工反映很难照顾家中的孩子，而正是由于亲子园就开在携程办公楼内，开园之初很受员工欢迎，许多员工还在排队等待获得入园名额。
但近日曝光的亲子园老师虐童视频却让携程的员工们大为震惊。两段视频的事发时间分别为11月1日早上和11月3日中午。视频内容显示，一位身着黄色衣服的女老师粗暴将孩子背包撤下，砸在地上。同样是这名女老师，在为孩子脱衣服时，又用力地把孩子推倒，孩子撞在教室的椅子上。
在视频中，还有老师强行喂孩子吃不明物体的画面，面对孩子的哭泣和反抗，老师不管不顾，强行将不明物体塞入孩子口中。事后，有家长指出，视频中的不明物品是芥末。
而在视频曝光后，又有携程员工反映孩子有疑似受到老师伤害的情况。一位家长称，自己回家后发现孩子左耳有非常明显的红肿迹象。
据了解，在老师虐童行为曝光之后，11月7日愤怒的员工家长已经来到幼儿园讨公道，涉事老师在家长的谴责之下跪地道歉，但依然无法平息员工家长的怒火。有家长评论称：我在楼上认真上班，你在楼下喂我孩子芥末。
而根据携程员工透露，携程包括CEO孙洁在内的高层也已知悉此事，并对幼儿园老师虐童的事件表现得极为恼怒。
携程：对责任人员追责到底
11月8日上午，携程方面就此事向澎湃新闻做出回应，携程方面表示，公司已第一时间成立了紧急处理小组，携程高层也连夜召开紧急会议，坚决表态，要和携程的父母们站在一起，对责任人员追责到底。
携程在其对此事的声明中写道：
对涉事的相关教师，携程坚决要求园方予以严肃处理。目前，涉事人员已与携程解除合同。
同时，携程已于11月7日报警，携程将和携程的父母们站在一起，坚决将事件追查到底。
亲子园为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理。目前，携程已启动相关程序，重新选择亲子园的管理单位。
对于此次事件的发生，携程深表歉意，并将给予孩子及家属进行相关的体检和心理干预，确保将事件造成的影响降到最低。
携程也将积极维护员工及孩子的相关权利，配合家属通过法律等手段，对涉事的人员进行进一步的处罚。
一直以来，携程都在帮助员工平衡工作与育儿之间的矛盾，并率先建立亲子园，意在解决员工子女在上幼儿园之前，家中无人带教的困扰。该项目也获得了上海市政府、总工会等政府相关部门的支持和鼓励。
未来，携程将进一步加强对于亲子园的监管力度，同时，携程会尽快把监控视频安装到相关家属的手机端。在目前阶段，亲子园的每个小班级携程均派HR员工督促管理。
澎湃新闻记者 陶宁宁
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