4岁的朵朵正在和妈妈一起看《买火柴的小女孩》，故事虽然已经结束了，但朵朵仍感觉意犹未尽，问道：“那个买火柴的小女孩多可怜啊，她真的被奶奶接走了吗？”

　　“是啊！”妈妈说。

　　“她会跟奶奶一起到天堂吗？”朵朵继续问道。

　　“应该会吧。”

　　“那她以后还会怎么样呢？”朵朵穷追不舍。

　　“这个妈妈也不知道啊！”

　　朵朵有一些困惑，奇怪地问：“妈妈是大人，也不知道吗？”

　　妈妈怎么会不知道呢?

　　爸爸什么事情都能解决，为什么不知道这件事情呢？

　　根据心理学家描述的各个年龄段孩子心理的特征，孩子10岁之前属于对父母的绝对崇拜期。在孩子的心中，父母是无所不能的：他们心中的疑问，父母能够一一作答；弄坏的物品，爸爸能够奇迹般地修复；吃饭、尤其是家里来客人的时候，妈妈总能够端出美味的佳肴。所以一旦父母的回答没有使孩子感到满意，孩子就会对父母产生怀疑，内心也会比较失落。对于孩子的提问，父母要给予充分的重视，务必弄清楚孩子发问的真正意思，最好能够马上回答，且要顾及孩子的梦想与兴趣。

　　“妈妈也不是万能的啊!”

　　“即使是大人，也有不知道的事情啊！”

　　父母当然也会有不知道的事情，不过，如果不加修饰地直接这么说，孩子会有一些不满，甚至对父母的信任感也会随之动摇。如果无法回答时，可以这么说：“到底会怎么样呢？妈妈也不知道。我们一起再看看或者查查书，好吗？”或是进行一下推理，这也是一个办法。

　　“妈妈现在突然一下子想不起来了，改天我想起来了再告诉你！”

　　这样的回答或许暂时可以保住父母的尊严，但是或许从下次起，父母在孩子心目中的地位就会直线下降，或许有一天，孩子会对你的回答嗤之以鼻：“别骗我啦?我知道你根本就不知道!”而对于小学高年级的孩子来说，他们知道母亲也会有不知道的事情，因此让孩子看到，并没有关系。

　　“宝贝，即使再聪明的人也有不能解决的问题，其他大人和妈妈也一样。所以，不但是你们孩子，还包括爸爸妈妈以及其他的人都应该不断学习新的知识，不断地充实自己，这样才不会落后啊！”

　　对于一时不能回答的问题，父母要如实地告诉孩子，给孩子讲道理，使之明白知识的海洋是浩瀚无穷的，无论任何人都有不懂的知识。同时，还可以借机鼓励孩子努力刻苦学习科学知识，将来做一个有用的人。

　　“这个妈妈也不知道，咱们一起去买本书看看，好不好？”

　　前面的章节已经有所讲述：如实告诉孩子自己不会的真相，并不会破坏父母在孩子心中的形象。对于父母也不知道的问题，可以和孩子一起学习、共同探讨，这样不但能使孩子学到科学的知识，也能使孩子在亲子共同学习的过程中体会到学习的乐趣，增进父母与孩子之间的感情。