老师的疑问
一天早上，我决定试一试“问题解决法”。吃完早餐，我让她坐在我的大腿上说：“爱丽丝，你真的想让我在学前班陪着你，而且(注意我说的是‘而且’，不是‘但是’)今天我需要离开去做我的事情，我在想，我们该怎么办？”
她茫然地看着我。我说：“让泰迪熊陪你好吗？”她摇摇头说：“不。”“让我的绒毛围巾陪你行吗？”她又摇摇头，把脸埋在我的肩上说：“你别走。”可一分钟后她又说：“你走吧。但是你得抱我一下。”
突然，我灵机一动，抓起她的手，吻了吻手掌，然后合拢说：“现在你有了我的吻，快点，放进口袋里。什么时候想我了，你就把它拿出来，亲亲妈妈的吻。你觉得怎么样？”
她的脸放出光彩，迅速把“吻”深深地塞进口袋。那天早上，她第一次主动让我离开。
老师的疑问
1. 使用“问题解决法”时得进行完所有的步骤才有效吗？
不必。一位老师讲述了9岁的斯宾塞的故事：他是一位认真而勤奋的学生。当他们科学小组的其他孩子到处胡闹，不好好工作时，哪怕就一会儿，他也会很生气。一天，他无法控制自己，把书和纸扔得满地都是。老师决定用“问题解决法”和他一起来解决这个问题。
老师坐在他旁边，说：“斯宾塞，看得出来，当组里的其他孩子捣乱时，你非常生气。一旦开始了一项工作，你就不希望受到任何干扰。”
斯宾塞立刻回答说：“是的，因为我想做完，可他们让我忘了要做什么了。”停了一会儿，他站起来说：“我能不能回到工作台？他们开始捣乱时，我就一个人干。”
老师很惊讶，她说：“你认为这样做对事情有帮助吗？”
他点点头，说：“那样我就不会发火，扔东西。”
从那以后，斯宾塞一直那样做。
2. 我的一个学生得比，从来记不住把书带到学校来。我用“问题解决法”试着解决她的问题，可是不起作用，她还是胡闹和装傻。有什么建议？
如果孩子抵制你要解决问题的努力，基于同样的原则，写张纸条，可能是一种很有效的方法。比如，你可以写：
亲爱的得比：
你跟我说，你要记住把书带到学校来比较难。有时，你只是“忘了”。
我需要保证我所有的学生每天都把他们的书带来了，这样他们才能上课。
请想个办法每天早上提醒你自己带书，我也会帮你想。我们互相交流意见，看看你觉得哪一种办法实用。
你真诚的G老师
3. 老师和学生共同制定可能的解决方案时，是否有必要把它们记下来？简单地告诉对方，不行吗？
有时可以，然而，不要低估了孩子们看到自己的想法被老师们相当认真地记下来时内心涌起的骄傲和喜悦所带来的无形力量。看到他的话被写在纸上，不是给予他视觉享受，而是激励他继续进行创造性思维。
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