1、20个细节，细细教

　　文明礼貌教育不能单靠讲道理，也不能指望孩子明白了道理就一劳永逸了，要非常耐心地指导具体的文明礼貌语言和行为，礼貌的话要一句一句地教，文明的行为要一个一个地指导。

　　幼儿文明礼貌的20个细节：

　　(1)尊敬长辈。

　　(2)爱护弟弟妹妹。

　　(3)热情待客。

　　(4)礼貌做客。

　　(5)彬彬有礼接电话。

　　(6)彬彬有礼打电话。

　　(7)认真倾听，不随便插话。

　　(8)及时回应别人的问话。

　　(9)请求帮助要客气。

　　(10)影响别人要道歉。

　　(11)公共场合不大声喧哗。

　　(12)排队先来后到按顺序。

　　(13)文明乘车先下后上。

　　(14)上下楼梯、平时走路靠右行。

　　(15)吃完饭把面前的赃物收拾净。

　　(16)上完厕所要冲水。

　　(17)好吃、好玩的东西大家分享。

　　(18)不随地大小便。

　　(19)不冲着别人打喷嚏。

　　(20)不随便乱扔废物。

　　家长要很耐心地一个一个落实，不但自己要做榜样，而且发现孩子有不礼貌的行为表现，要及时给孩子指出来，并帮助他纠正。

　　2、不以“失礼”的方式来教育孩子“有礼”

　　妈妈带着青青去朋友家聚会。“青青穿得好漂亮呀，谁给你买的？”女主人蹲下来，热情地与孩子打招呼。青青怔怔地看着女主人，不笑也不说话，突然伸出手，一把抓住女主人的头发，“哎哟——”女主人痛得大叫起来。妈妈“啪”的一下打了青青的屁股，青青大哭起来。聚会还没开始，局面就尴尬不堪：一个失态大叫，一个恼羞成怒，一个哇哇大哭。

　　青青妈妈用“失礼”的方式来教训孩子的“失礼”，结果不但孩子没有明白该怎么做，还当场把矛盾激化了。

　　“失礼”教不出“有礼”，遭遇孩子失礼时，父母要注意维护孩子的“面子”，不当着众人的面直接批评呵斥，而是把他拉到旁边，以悄悄话的形式告诉他应该怎么做。

　　3、教孩子正确对待无礼的人

　　有的父母说：“我们教育自己的孩子要有礼貌，可是受到不礼貌的孩子欺负，怎么办？”这确实是个问题。

　　孩子总要与不同的人打交道，当孩子在外面“吃亏”或者“受欺负”的时候，家长出面为孩子出气或者怂恿孩子反击，对孩子的影响是非常消极的。面对遭受非礼之遇的孩子，父母要保持冷静，不急着表态，让他慢慢倾诉，再根据孩子交往中的薄弱环节加强指导，其目的不是为了“争口气” 或者“挽回面子”，而是提高孩子妥善解决问题的能力。例如教孩子几句简短的自救语句，并让他大声地、快速地说出来：“你干什么？”“老师快来！”给对方以威慑，为自己呼救。如果孩子有动手自卫的行为，要教育孩子“见好就收”，不能“防卫过度”，同时还要引导孩子乐意接受小朋友诚恳的道歉，培养宽容之心。

　　4、开“高帽公司”，为孩子指明言行目标

　　孩子没有养成文明礼貌的习惯，常常是因为他忘记了该做什么，如果总是挨爸爸妈妈的批评，他可能会对自己的努力失去信心，如果进一步习惯了这种批评而不改正，那么他主动学习好习惯的精神就更薄弱了。

　　在现实生活中，恰当地给孩子开“高帽公司”是一个很有效的方法，这个“高帽”并不是虚假表扬和一味护短，而是“预支”表扬，为孩子的行为指明目标和希望，增强他的信心。当孩子有点犹豫把自己喜欢的开心果给叔叔分享，妈妈故意说他是个大方的好孩子，得到鼓励后，孩子很可能因而大方；当孩子吃饭慢吞吞的时候，爸爸故意给他“戴高帽”：“老师说你今天吃饭比昨天好，让爸爸看看是不是这样？”有时候不直接赞扬他，而是跟别人聊天时赞扬他，却故意让他听到，这样的“高帽”增强了真实感，孩子更乐意接受，也更增强了他行动的动力。