用爱打开孩子的心结
还是在我上高中时，一个高二男生因为学习成绩差、心理负担重而跳河身亡。我虽然不认识这孩子，却触景生情地哭了很久：哭父母培养孩子的艰辛，哭我以前对生活绝望而自杀的心态，特别是想到1999年元月我家遭抢劫虎口余生的经历——
1999年1月31日深夜两点多钟，我被一双手卡住喉咙惊醒了。电灯亮了，电话线已被扯断在半空中摇晃。扼住我喉咙的人脸上蒙着黑布，右手拿着一根铁棍。我的第一反应是——电视中的抢劫镜头发生在我身上了！我大声喊“救命”，希望隔壁房中的丈夫听见来救我，也希望街上有人走过听见呼救声。
我听到大个子歹徒命令矮个子歹徒说：“打她，打得她不会说话就行了！”我的头被打得疼痛难忍，但大脑很清醒地想到：我要自己救自己。我只有47岁，我尝尽人间疾苦，已经把儿女培养成才了，是我苦尽甘来的时候了。如果我被他们打死了，即使他们全部被枪毙，我也不知道了，什么“泉下有知”是假的，生命只有一次。生命不比蜡烛，吹灭了可以重新点燃，生命失去了就不会再来，我要保住命才行。于是，随着铁棍的击打，我就势滚下床装死不动。歹徒就翻箱倒柜找首饰和金钱，没有对我再下致命的毒手……
哭过之后，我又开始冷静地思考：现在孩子的心理问题为什么越来越严重？遇到问题为什么越来越想不开？我觉得，虽然他们一方面集“万千宠爱于一身”，但是另一方面，伴随这种宠爱而来的却是“万千压力”。他们背负着两代人赋予的沉甸甸的压力，却没有同龄的兄弟姐妹可以分担。当太多的宠爱消磨了他们的抵抗力之后，他们又如何能经得起风雨的打击呢？
更严重的是，当他们出现了心理问题后，常常找不到倾诉的对象，找不到解决的渠道，面对的往往不是家长的不理解乃至斥责，就是课堂上老师那些不着边际的大道理。家长和老师关心的是他们的学习成绩，而不是他们的心理感受。当他们的心理问题郁积到一定程度的时候，就必然会爆发出来，结果往往是毁灭性的，不是毁灭别人，就是毁灭自己，甚至连自己和别人一起毁灭掉了……
想想这些孩子，再想想我自己，我感到自己的生命是两次赚来的，我的心与孩子们是相通的，所以，我应该帮助他们做一些有意义的事，既为了孩子们身上少发生一些悲剧，同时也是为了提升自己的人生价值。就这样，我产生了办一个心理咨询室的设想。
于是，我马上给校长写了一封信，主要内容是：“我因20多年前自杀过，明白人有自杀行为并不是昨晚想自杀，今天就跳河的，而是心中有了解不开的结，可能早在一个月甚至半年前就有自杀的念头了。这就好比一个炸药包，只要有一个引子被点着了就会爆炸。而在没有实施自杀行为之前，如果有一个人在忧愁者的耳边说悄悄话，让他倾诉内心的痛楚，就会解开他的心结，从而使他走出自杀的误区。我有母爱，我愿意义务为学校服务，为同学们解开心结……”
校长看信后很高兴，并说学校正想筹办心理咨询室，表示要大力支持。我给咨询室取名叫“雷大妈谈心屋”。校长说：“你是在校高中生，叫你雷大姐亲切些。同学们有忧愁来谈心，谈了心就开心了，就叫‘雷大姐开心屋’吧！”
1999年10月24日，“开心屋”开张了。从此，我开始过起了另一种生活，我不再生活在个人和家庭的小圈子里，而是在更广泛的范围内开拓自己的人生价值。
从高中到大学，我的“开心屋”一直深受同学们的关注和信任。在“开心屋”里，我有幸知道了孩子们的许多“秘密”，并为他们尽力解惑，他们形形色色的问题使我的思考不断加深，也使我的眼界不断开阔。
有个叫菲菲的女孩，性格非常高傲。她在家里是独生女，父母对她一直是百依百顺的。现在她走进了大学，还是一切以自我为中心，觉得凡事别人都应该让着她，对她好，否则就很不高兴，为此与同学们都合不来。她很苦恼，却不知道反省自己，而是跟我埋怨这个同学不好，那个同学有毛病。
我告诉菲菲：“每一个人都不能孤立地活在这个世上。你在家父母对你好，可你走进社会，社会上的人却不能像父母那样对你好。你要先对别人好，尊重别人，才会换来别人对你好的回报，这样就形成良性循环。你父母是爱你的，但我认为他们的爱是不正确的，因为你并没有对他们的爱给予正确的回报。你必须用爱心和善心与父母、同学交往。认为别人应该对你好，那是错误的单方面想法。”
还有个姓黄的女孩，来大学都一周多了，还恋家恋得不得了，每天都哭哭啼啼的，饭也不吃。她的两个同学觉得这样下去不行，就带她来与我谈心。我劝她不哭，可是劝不住，她反而哭得更伤心了。我不客气地说：“我是做母亲的人，我要骂你的父母害了你！”她停住哭，抬头问我：“为什么要骂我父母？”我告诉她：“你已经成年了，却不能离开父母生活，这是你父母平时没有培养你独立生活能力的结果啊！你今后不参加工作了？你今后不结婚了？到那时候你又该怎么办？依赖父母的心太重了不是好事，而是坏事。你再不反省，还想过饭来张口衣来伸手的日子，那会害了你一生的！”
……
“开心屋”建立近6年来，我累计为前来咨询和写信求助的6000多名学生无偿服务过，从中感受良多。
首先，家庭教育必须加强。孩子的问题大多与家庭教育有关，什么问题都拿到学校去解决，指望老师“妙手回春”，这是不现实的。必须抓好父母的教育，只有高素质的父母才能培养高素质的儿女。
其次，学校的思想政治工作、心理教育必须改变方法。孩子心中有太多的问题需要人关注并帮助解决，哪怕给他们一个倾诉的对象也是有必要的，否则孩子很可能“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”。大多数学生不喜欢说教式的教育和太严肃、太古板、太学术化的心理咨询，希望能开展随时性、急救性的谈心活动，在轻松与随意中释放压力、解决问题。
“开心屋”的工作支撑着我的人生，它带给我的不仅是为社会工作的成就感，还有一种对自身价值的肯定和希望，它使我身心健康，增添了活力，这些是再多的金钱都买不来的。
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