所有的人际关系都有起伏和需要平复的分歧。给予你的内向孩子一个平复伤害或愤怒情绪的榜样，你的孩子就知道人际关系有磕磕绊绊，这很正常。比如，说“对不起，我昨天脾气不好，对你发火了。我感到烦心的原因是我工作项目的进度落后了。对不起。”所有的孩子都对他们的父母恼火，所有的父母都对他们的孩子恼火。当孩子对你说那些让你受伤的话时，你会感到难受。但当孩子有足够的安全感以致能向你表达那些负面情绪时，更牢固的关系就能建立起来。你可以有不同的意见(你不需要同意这个看法)。但是，如果你听取并理解了孩子的观点，孩子就会知道他可以坦率自信地说出自己的想法。

　　内向的孩子可能要稍迟些才察觉出自己生气了。由于他们非常担心肢体冲突所开来的精力耗损，所以他们倾向于忍气吞声。他们更可能退后几步跟人论理。

　　内向的孩子需要在安全的环境中练习处理冲突，否则他们将无法在外部世界用生气来保护自己。倾听你的孩子叙述她的苦恼以及帮助她平复分歧，这能给予她重要的关系工具。平复分歧并不一定意味着就如她所愿，而是要承认她的观点，对你所造成的伤害(如果有)表示抱歉，解释误会，确定行为限度的协商方式。(“我知道你想跟你的表姐莉兹睡得一样晚，但是恐怕你得睡得比她早。你是不是以为，因为我们今晚家里来了客人你就可以晚点睡了？我很抱歉造成了这种误解。要不我们让莉兹在你睡前给你读个故事，怎么样？”)通过听取和协商误解，你既给你的内向孩子示范了如何化解冲突，也鼓励了她在外部世界中大胆表达自己的想法。并且，你自己以身作则，教她如何道歉，道歉的能力在人际关系中至关重要。

　　如果你的内向孩子感到不安：

　　不要：

　　·试图跟他讲道理

　　·反驳他

　　·为你自己或他人辩解

　　·尽最大努力轻视或忽视她的烦恼

　　要：

　　·承认她的烦恼

　　·努力站在她的角度考虑情况

　　·约个时间重新讨论这一话题

　　·对造成的感情伤害和误解表示抱歉。

　　有时候，你的内向孩子仅仅是不喜欢你划定的规矩或限制，所以就让她发泄一下吧。

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