长宁区陆先生反映:日前家中接到某摄影公司来电,称正与医院搞活动,为新生儿免费拍摄满月照。由于自家宝宝即将满月,我便与公司约定了上门拍照日期。工作人员上门后一阵狂拍,事后表示:拍照免费,但洗印照片和制作相册要另外收费。无奈,我付了600元。工作人员承诺一个月后交照片。如今已过去了两个月,我仍未收到照片。
闸北区冯女士反映:不久前,家中接到某摄影公司电话,自称是我生产所在医院的指定摄影机构,现上门为宝宝拍摄百日照。因性价比适中,我同意其上门拍照。可摄影师拍完照片并收取费用后迟迟不交照片。事后我向医院打听,得知所谓“指定摄影机构”纯属子虚乌有。
眼下不少家长为记录孩子的成长过程,往往请专业儿童摄影公司给孩子拍摄满月照、百日照、儿童写真照等。可有的公司不讲诚信,侵害了消费者权益。市消保委为此提醒广大消费者,尽量规避儿童摄影消费陷阱:
理性对待促销活动。一些摄影机构往往打着权威部门旗号,以“免费拍照”、“特惠套餐”等名义揽客,事后却以洗印费、制作费、相框材料费等要求消费者另掏腰包。消费者应理性看待商家促销“噱头”,不贪图便宜,避免落入不法商家的促销陷阱。
选择正规商家。消费者应选择具备营业资质且明码标价的正规商家。
签订书面合同。消费者最好事先与商家签订相关书面合同,明确双方权利义务,以便日后发生消费争议时依法维权。本报记者 张家琳 实习生 朱一忱