天河区张女士说：

　　儿子长得比较瘦弱，非常内向胆小，每每遇到比他高壮、凶暴的小孩，他就会很惧怕。在幼儿园，有几个同学很喜欢跟他玩，但玩的方式却是挠他痒痒，甚至勒着他的脖子强迫他一起玩，这让他感到很困扰，有一次儿子忍无可忍，跟小伙伴打了一架。

　　请教两个问题：孩子遇见凶暴的小伙伴，到底该不该打一架？孩子总被欺负，家长该怎么去应对？

　　国家二级心理咨询师张洁表示，孩子都是父母的心头肉，有时候犯了错都舍不得打一下，如今竟然在外被别人欺负，心里真是十万个不是滋味。帮助孩子解决这一问题并不难，家长不妨让孩子学会“打架”。孩子通过打架可以逐渐适应集体活动，并从中学会许多知识，如何在挨打时降低痛苦、怎样调节情绪、如何避免激怒对方、怎样相互原谅等。3岁以上的孩子可以根据当时的情境，对比双方战斗力，以及老师的态度，决定自己是还手、躲避、和这个孩子化敌为友，还是去请大人帮忙。张洁认为，对幼小的孩子来说，能想出躲避或求助的办法，也并不总意味着怯弱，有时反而是机智的表现，能保护自己不受伤害。

　　对于孩子们的“战役”，父母可以做出不同的反应。让孩子理解“被人欺负不是没用的表现，每个人都会遇到”。当孩子哭诉时，家长轻轻地抱着孩子，这可以让孩子意识到自己很重要，并且消除孩子的不安。待孩子情绪平复后再询问是怎么回事，确定是孩子受委屈之后，要给予安慰，让孩子明白被人欺负不是因为自己没用，每个人都可能遇到，让孩子尽快摆脱气馁和自我否定的情绪。

　　其次， 家长们在发现孩子们出现交往冲突时，首先要保持冷静，只要没有发生危险，就只做个冷静的旁观者，不出手干涉，不替孩子强出头，放手让孩子自己去处理问题。我们不可能时刻护在孩子身边，训练孩子解决冲突的能力，才是制胜高招。

　　但值得注意的是，家长需教会孩子在发生冲突的时候怎样保护自己，并寻求帮助。家长们在平时的日常生活中就应该有意识去培养孩子保护自己的能力。