知心文化品牌：为了孩子的明天
知心姐姐教育服务中心
上世纪60年代，扎着两条长辫的知心姐姐第一次出现在《中国少年报》上，立刻得到了全国青少年儿童的热烈欢迎，无数青少年儿童和家长给知心姐姐写信、打电话，网上交流沟通，参加知心姐姐的活动……知心姐姐成为几代人共同的知心朋友。
随着社会的发展，青少年儿童的成长中出现了越来越多的问题，家庭教育也面临着前所未有的挑战。面对困惑，更多的爸爸妈妈和孩子找到了他们信任的知心姐姐，越来越多的教育机构向知心姐姐寻求支持……为了促进青少年儿童的成长，中国少年儿童新闻出版总社成立了知心姐姐教育服务中心。本中心拥有《知心姐姐》杂志、知心热线、知心姐姐网、知心家庭学校、知心家庭俱乐部、知心艺术团、教育研究、影视传媒、公益活动等十多个知心文化品牌。多年来，开展了大量以关注家庭和谐发展的教育文化活动。
知心姐姐的品牌定位：服务亲子教育，传播亲子文化，让孩子拥有幸福的人生，让家庭成为知心家庭。
主要服务内容：
教育研究：关注青少年儿童成长、教育中的现实问题，开展调查、研究，并和国内外的学术研究机构交流沟通，通过媒体呼吁，影响相关政策，推动教育观念的进步。
心理咨询：为青少年儿童及家庭提供心理及家庭教育咨询服务。
公益活动：长期和联合国儿童基金会及国家相关部委、爱心企业单位开展“手拉手”、“中国少年儿童平安行动”、“童心红丝带”——预防艾滋病同伴教育活动”、“倾听儿童心声”、“儿童参与媒介”媒介素养教育、“灾区心灵关怀计划”、“知心家庭学校”等公益项目。
文化产品：策划和出版《知心姐姐》杂志、“知心姐姐”系列图书、影视多媒体品。
教育培训：为青少年儿童及家庭提供假日营活动及媒介素养、学习潜能、亲子沟通、青少年儿童心灵成长、生活教育等系列培训课程。
知心姐姐专栏：
2010年，《中国少年报》全新改版啦！它是一份可以变形的报纸，是中国少年先锋队队报，是全国少先队员们自己的报纸哦！而知心姐姐也将以全新的面貌与大家见面！并一如既往的倾听你的心声！
知心姐姐心理咨询：
倾听孩子心声，关注家庭烦恼。1988年，《中国少年报》的著名形象“知心姐姐”从报纸上走下来，开通了全国第一家由新闻单位为少年儿童服务的心理咨询热线——“知心热线”。现已成为国内知名的为青少年儿童及其家庭提供教育、心理帮助(包括危机干预)的公益热线。
知心热线：010-64060999 服务时间：每周二至周五 17：30-20：30
知心姐姐心理咨询室：
知心姐姐的知心小屋，邀请在少年儿童教育心理咨询方面有多年经验和独到见解的心理咨询师及家庭教育专家，面向家庭开放，专门为青少年儿童及家庭提供心理成长及家庭教育咨询服务。
预约电话：010-64060999、84042883
服务时间：每周一至周五 9:00—17:00
知心家庭学校：
是由全国少工委和中国少年儿童新闻出版总社共同创办的父母与孩子一起参与的家庭教育学校，是校外教育的组成部分。主要在中、小学校或社区建立，为广大家长和少年儿童提供家庭教育方面的培训、咨询等服务。全国现共有知心家庭学校500余所。
知心姐姐网：
2006年10月，“知心姐姐网” (www.zxjj.com.cn)正式开通，主要面向少年儿童和家长两个群体，为两个群体提供丰富的亲子教育信息服务和咨询服务。其目标是成为国内第一家以家庭教育和少年儿童健康成长咨询为主要内容的服务性网站。包括：“专家互动”、“知心小记者”等特色栏目。
知心姐姐小记者：
知心小记者隶属于中国少年儿童新闻出版总社知心姐姐教育服务中心，是一群旨在提高少年儿童参与新闻传播，提高他们观察、交流、分析与写作能力的儿童团体。 知心姐姐网小记者工作渗透了知心姐姐教育理念，身体力行践行儿童参与媒介，提高儿童走进生活，认识社会的能力。它与其他媒体不同的是，不仅单纯地注重孩子写作能力上的提高，更注重鼓励和引导孩子去探索、发现，使他们具备爱心、正直、勇敢等品质，更加强调身与心的成长。
知心姐姐活动营：
1992年8月20日， “知心夏令营”开营了，这是知心姐姐的第一次活动营，营员是经常给知心姐姐打电话的老朋友。截止到2009年8月，知心姐姐活动营共举办了100期，约有一万人受益。
知心姐姐活动营聚焦知心特色，数十年间，相继开展了手拉手活动营、勇敢小使者活动营、理想之旅活动营、读书交友活动营、好习惯活动营、小记者文化之旅活动营、潜能密码活动营、小领袖活动营、媒介达人训练营、知心亲子营、上海世博营、体育营……通过“心灵成长”特色心灵团体活动，让孩子认识自我能量，体验心灵成长。
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