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 运用问题所有权
 《开明父母大学堂》


  诚如在第二节所言,孩子的问题由孩子去处理,把问题所有权分清楚。当父母碰到孩子某种行为时,先决定是谁该有这个问题,问一问自己:“谁的目的或需求没有满足?”只有当孩子的行为干扰或妨碍父母时,这个行为才对父母造成问题。

  Thomas Gordon特别把问题所有权更清楚地区分如下:

  1. 如果孩子需要的满足受阻,则问题是孩子的,此时父母须视情形决定是要倾听,协助找寻解决方法,还是让孩子独自面对事实。

  2. 孩子满足了他的需求,而他的行为也没有干扰到父母,因此双方都没问题。

  3. 孩子满足了他的需求,但是他的行为干扰了父母,此时是父母的问题。

  4. 孩子与父母的需求有所冲突,产生亲子纠纷有待调解,则亲子双方须共同探索解决问题的方法。

  因此,孩子的行为的确干扰到父母时,表示问题与父母有关。此时,多用“我……”的语气来表达你对孩子这种行为的感受,包括他的行为如何干扰你,以及你对这个干扰的感受如何。描述自己的感受时,不要加上任何批评或指责。

  当冲突发生时,把自己的谈话局限在了解感受及回答问题上,尽可能在心平气和的气氛下进行友善的沟通。记住!讽刺、嘲笑和施加压力对建立良好的亲子关系是有害的。同时,避免给孩子加上“标签”,如“你是坏孩子”“你真笨!”等罪名,因为这样表示你对孩子的不尊重和不信任。

  五寻求解决方法

  寻求解决方法是建立良好亲子关系的一个有价值的技巧。从寻求解决方法中,亲子间可以学习到合作之道。而且,子女在学习解决问题的历程当中,也能学习到如何处理自己的问题,解决他人的冲突以及如何在生活中做决定。

  在此,简要地以一些参考的话语来说明寻求解决方法的方法和步骤:

  1. 使用积极倾听,以了解和澄清孩子的感觉,如“你很生气……”。

  2. 用集思广益的方法探讨可能的解决问题的方法,如“想想看有什么方法可以让你和同学相处得更好些……”。

  3. 协助孩子选择解决的办法。如“你认为哪个方法最好?”

  4. 讨论决策的可能结果。如“如果你这么做,结果会怎样?”

  5. 决定执行决策。如“那么你决定怎样做?什么时候开始?”

  6. 计划何时评估执行结果。如“你打算进行多久后,我们再来讨论实行成果?”

  此外,寻求解决方法的时机是极重要的。除非子女本身愿意与父母分享感受,否则最好能停留在反映倾听的阶段。如果企图在子女尚未有心理准备之前就寻求解决办法,无异是刺探他的隐私。当子女很频繁地与父母分享感受时,也就是表示对你坦诚。此时,也是他们准备寻求解决办法的时机。

  如同其他方法,寻求解决办法也可能被误用。孩子可能发觉惹麻烦是获得父母注意、同情与安慰的一种方式,而他们可能会利用这种方式试验或证明父母实际上并不能帮助他们。如果子女是为了上述理由才与父母讨论问题时,父母就必须肯定但很和蔼地表达自己的意思:我是十分愿意帮助你,但只有在你确实想解决问题时,我才会伸出援手。



    关键字:父母  家教  社会生活  沟通  


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