米粉里的虫子

奶粉罐口絮状物

尧先生展示他购买的米粉和奶粉

　　10月22日，内江(微博)市民尧先生在内江市经开区铁站街一家孕婴幼儿用品店给孩子买了两罐“芝肴果蔬纤维营养”米粉和一罐“惠氏金装健儿乐”奶粉，孩子食用一段时间后，出现腹泻及出疹现象。随后，他和家人在开封的米粉和奶粉中发现了一些虫子和絮状物。

　　11月17日起，内江市市中区食品药品监督管理局(以下简称“市中区食药监局”)已对此展开调查。商家称已联系厂家，厂家称如确因产品问题所致将承担相应责任。

　　上月买米粉、奶粉 本月发现虫子及絮状物

　　尧先生，是11个月大的阳阳的父亲。10月22日，他在内江市经开区铁站街一家孕婴幼儿用品店给阳阳购买了两罐“芝肴果蔬纤维营养”米粉和一罐“惠氏金装健儿乐”奶粉，并在五六天后开了一罐米粉和奶粉，喂给孩子吃。

　　谁知阳阳吃了一段时间后，就开始出现腹泻、下巴上长红疹的症状，医生检查说是阳阳的肠胃出了问题，但具体原因不清楚。

　　由于孩子并未吃过其他食物，因此，尧先生及家人怀疑是否是米粉和奶粉出了问题。尧先生说，对米粉和奶粉的检查结果让他们感到吃惊。“米粉里面有数条长约5毫米的虫子，勺子和米粉袋子周围还有像蜘蛛网一样的絮状物。后来，我们在奶粉里也发现了虫子和絮状物，只是比米粉里的虫子要小一点，是黄色的。”

　　塑料袋扎紧离地存放 家属称存放并无不妥

　　昨晚7点35分，在尧先生一家暂住的出租屋内，记者见到了已开罐的米粉和奶粉。据尧先生的父亲介绍，在发现有虫子之前，他们每天开罐后都会将其密封好，放入一个塑料袋扎紧。完成这两道“工序”后，他们才会将罐子放在离地1米左右的桌子上。“问题肯定不是出在我们存放上。奶粉我们还买了一个分装的瓶子，那个瓶子装一次孩子能喝两天，所以我们打开奶粉罐子的频率根本不高。”

　　而在尧先生从米粉罐子中倒出的少量米粉中，记者见到了一条白色的虫子。罐内盛装米粉的塑料袋，以及舀米粉的塑料勺子上，的确有一些絮状物。在奶粉罐口，记者也见到了絮状物，但并未从倒出的奶粉中看到虫子。尧先生说，是因为奶粉内的虫子更小，且颜色与奶粉相近，所以晚上不易查看。“最近我们几乎每天都在看，早上起来一打开奶粉罐子，就能看到很多虫在动。如果奶粉里没有虫，是不会有这种絮状物的。”

　　商家称已联系厂家 “如因产品问题所致会负责”

　　昨日下午4点36分，记者联系上尧先生购买商品的那家孕婴幼儿用品店店主张女士，了解相关情况。

　　张女士说，顾客(尧先生)是在她的商店购买的产品，也的确有向她反映米粉和奶粉有问题，但市中区食药监局正在调查检测之中，因此无法(判定)到底是什么问题。“这个产品的公司所有资质都是齐全的，现在就只有等他们(食药监局)的结果出来。”

　　据她介绍，她已经代理“芝肴”米粉和“惠氏”奶粉“很久了”，之前从未出现过类似问题，且售卖出去的同一批次产品，也没有出现类似问题。

　　她还说，尧先生反映问题后，她已经第一时间与厂家进行了联系。“厂家的态度就是说，如果这个小宝贝是吃了他们的产品出现了身体上的问题，那么就要进行验证。经验证证明是他们的产品出现了问题，顾客所支付的医疗费，他们厂家肯定要承担。该他们承担的责任，他们也会承担。”

　　厂家回应

　　“芝肴”米粉公司无法联系 “惠氏”称会转交当地售后处理

　　“芝肴果蔬纤维营养”米粉的罐子上印着制造商为“南昌恒亚生物科技有限公司”，运营商为“南昌贝乐利实业有限公司”。昨日下午5点58分，记者拨打了罐子上的联系电话 0791-859512XX，接电话的是一位女士，但她否认是与“芝肴”米粉有关的公司，并匆匆挂断了电话。而记者在南昌贝乐利实业有限公司网站上看到显示的服务热线之一，也是这个号码。随后，记者拨打了该网站上显示的另一个服务热线400-6091-2XX，却被告知“您拨打的电话暂停服务”。

　　昨日下午6点43分，记者拨打了“惠氏”官网提供的热线电话400-700-18XX，一位姓杨的客服人员告诉记者，他们的确有“惠氏金装健儿乐”产品，但目前他们尚未接到顾客投诉。“我们的产品是经过多道工序检测才能上市的，因此品质可以放心。顾客发现问题的话，可以直接拨打我们外包装的热线联系客服中心。如果顾客确实担心品质(问题)，我们会转交当地的售后部门处理，他们会在1至3个工作日来跟进处理。”

　　部门介入

　　食药监局已开始调查

　　昨日下午4点43分，记者联系了市中区食药监局相关负责人，该负责人称，从11月17日接到群众举报后，该局相关工作人员就第一时间赶到现场查看情况。“顾客拿了一罐已经使用了的米粉和奶粉给我们看，米粉里面我们看到了虫子和像蜘蛛网的絮状物，奶粉里面我们没有发现虫子，但在奶粉罐口也看到了一点絮状物。”

　　该负责人说，在查看米粉和奶粉后，对买家和卖家都分别作了笔录，并要求卖家提供上级批发商和厂家的资质证明及检查报告。“现在奶粉的已经提供出来了，米粉公司因为在内江没有办事处，现在可能要靠邮寄或者其他方式提供给我们。目前对此事我们还没有结论，还在进一步调查之中。”

　　最新进展

　　孩子今日体检 其父拟将产品送检

　　昨晚，尧先生告诉记者，为了确认孩子的身体健康状况，将在今日将孩子的粪便及尿液送至内江市第一人民医院进行化验。“我们这段时间诊所、医院都去看过了，孩子严重时一天腹泻十几次，下巴上的红疹也一直没消，我看着都心疼。”

　　此外，为了确认产品长虫问题原因，他打算将产品送到相关机构进行检验。“如果内江有相关机构，就在内江检验；如果内江没有，那我就送到成都去检验，我就是想弄明白到底是哪里出了问题。”

　　华西城市读本记者 王瑶 摄影报道