相信很多准妈妈总有一大堆的问题:要不要找月嫂?按什么标准考核才能找到一个好月嫂?如果月嫂进了门,与家人的“坐月子”观念有分歧怎么办?月嫂来了,家里的钟点工还要不要请呢?
月嫂的职责范围
月嫂一般分“白天服务”和“24小时带宝宝”两种:前者晚上不带宝宝睡觉,工作时间在8~9个小时,后者更为辛苦,所以报酬会在2500~3800之间,达到普通月嫂薪酬的两倍;个别特级护理的月嫂,月薪会在4000元以上。月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育,30%~40%的精力则放在帮产妇恢复上。
宝宝护理分为四大块:
第一块是照料宝宝的日常起居,包括喂奶、喂水、换尿布、洗澡;为宝宝每天按摩、抚摩,指导宝宝游泳,锻炼身体;
第二块是健康方面的专业护理,包括脐带结扎部位的消毒;观察宝宝的大小便、测量体温,万一宝宝身体有异常,提醒并协助治疗;洗涤并消毒宝宝的奶瓶、衣物、尿布等;
第三块是常见病的观察和护理,月嫂需判定宝宝是否患有尿布疹、鹅口疮、新生儿黄疸等,并对某些新生儿疾病有预防措施;
第四块是宝宝的情感和潜能开发,月嫂需能指导产妇为宝宝做婴儿操,锻炼宝宝的四肢协调能力,开发大脑并给予宝宝美妙的情感抚慰。
产妇护理分成五大块:
第一块是产妇的生活护理,包括帮产妇擦身、观察恶露,洗涤产妇大部分衣物;
第二块是产妇的乳房护理,月嫂需依据自己的经验帮助产妇通乳,解决乳房胀痛,教会产妇如何清洁乳房和双手后挤奶或进行乳房按摩,教会产妇正确的哺喂姿势;
第三块是制作产妇的营养餐和催乳汤水,再保证母乳的产量和质量的同时,防止产妇摄入过多高热量的饮食而急速发胖;
第四块是指导产妇做产后恢复操,促进子宫复原、恶露排出并帮助产妇体型的复原;
第五块是经常与产妇交流育儿心得,打破产妇对独立育儿的焦虑状态和封闭型生活的抗拒心理,及时安抚产妇,避免产后抑郁症的出现。
正规月嫂公司派出的月嫂,还要每天书写工作日记,记录每天宝宝护理和产妇护理的心得,以保证自己的工作成效有案可查。
请月嫂省钱方案
一个专家级的月嫂往往月薪不菲,如果产妇家中有人有医务、幼教方面的背景,并可以抽空对产妇提供指导,那么请一个普通级别的月嫂就够了,这样一个月也可以节省千把百元的费用。
好处仔细说
如果家中老人可以帮助带宝宝,或者家中姐妹姑嫂承诺可以轮班带宝宝,要不要请月嫂?我们的意见是,如果经济状况允许,还是请一个。月嫂带来的额外好处包括:
有一个外人介入可以更好地解决产妇的产后抑郁。
有很多情况会造成产后抑郁的高发,包括老辈人要求坐月子不出门不见客,不洗澡不刷牙,让产妇觉得自我价值完全丧失,生活空前封闭;或者是产妇是完美主义者,什么都想给宝宝最好的,发现自己给不了,就郁闷得要命。心理学家发现,疏导产后抑郁的工作由产妇的家人来做,往往是不奏效的;由月嫂来做,效果好得多。月嫂会兼顾老辈人的观念和产妇的身心需求,提出一个折中的坐月子的方案,让产妇的生活范围扩大,身心愉悦;另外,在产妇的家人认为“产妇爱发脾气,难伺候”时,月嫂因为见多识广,更能体谅产妇在产后的轻微抑郁,有的月嫂甚至介绍以前的客户跟产妇认识,让以前的客户跟产妇谈怎样克服产后的烦躁与沮丧,效果相当不错。
月嫂能更有效地培养产妇独立带孩子的能力。
产妇往往对自己的长辈有依赖心,如果发现宝宝的奶奶或姥姥带孩子很有经验,产妇会当“甩手掌柜”,而月嫂不同,她是临时雇佣者,不会长时间留在家中,因此很多产妇会留神观察月嫂的一举一动,以便随时全面接受带宝宝的重任。
“以一当三”的高效护理带给产妇清静的休养环境。
除了双胞胎和多胞胎,我们不主张宝宝的护理由很多长辈“轮班”。频繁地探访、高声聊天、七手八脚地帮忙,对产妇产后的清静休养和恢复,都是一种干扰。我们常常看到,一个宝宝洗澡,三四个大人还摆弄不过来,月嫂一个人就搞定了,这说明娴熟的服务技能在此时对产妇而言,是一剂“定心丸”。月嫂服务得好,对产妇的情绪稳定很有效。
怎么沟通呢
每个家庭请月嫂的时候都对月嫂有着很高的期待,一旦月嫂达不到要求,产妇和家人就牢骚满腹。有时,月嫂公司被迫换了人来,又对产妇和宝宝的状况不了解,导致产妇和家人的情绪波动。有些产妇甚至气得奶水骤减。由此可见,遇到问题,心平气和地与月嫂沟通,争取月嫂的配合,比频繁换人要强。
问题1:月嫂不肯做家务
“月嫂”的基本职责是照顾产妇和婴儿,但有些家庭以为自己是花钱请了个“保姆”,以为家里的一些杂活也是月嫂分内的工作。其实,如果把月嫂当勤杂工使唤,让月嫂替全家做饭洗衣,这其实是分散了月嫂的精力,反而影响其对产妇和婴儿的护理工作。另外,还有些月嫂不肯洗产妇的内裤和袜子,是因为月嫂公司有规定,怕月嫂因此手上带了细菌,对婴儿不利。因此,在雇请月嫂时,产妇最好与月嫂公司签订合同,把月嫂职责范围的事一项项写下来加以确认,这样,雇主不会觉得月嫂“躲懒”,月嫂也不会觉得雇主“老提非分要求”。
问题2:月嫂晚上睡得死,基本不管宝宝
即便是承诺晚上带宝宝的“高薪月嫂”,也不可能24小时工作,如果产妇和家人希望月嫂晚上警醒些,应在晚上17点到23点之间接手月嫂的工作,在这段时间让月嫂适当休息,下半夜月嫂起身照料宝宝也会有精神有体力。
问题3:月嫂留指甲戴耳环,担心刮伤宝宝
合理的要求是可以当面跟月嫂提的,千万不要窝在心里。比如要求“月嫂”讲究个人卫生,剪指甲,不戴任何首饰,以免划伤婴儿,不用婴儿和产妇的餐具和水杯等,不随便索要不合理的费用和物品等。如果月嫂对你的合理建议不予采纳,可以通过月嫂公司进行沟通和调解。
问题4:月嫂不爱笑,家中死气沉沉
有些客户挑刺的不是月嫂的技术,而是月嫂的性情脾气,这说明越来越多的家庭关注到月嫂对优化产妇情绪、缓释家庭焦虑状态的作用。当然可以与月嫂沟通,想方设法使之变得开朗而不拘谨。但最好的办法,还是在一开始,就对所请月嫂的脾性与爱好提出一定的要求。真正的好月嫂,不仅是技术过硬、人品端正,还要怀着爱心来服务,以“解人之难”为骄傲。这需要月嫂有一副热心肠,客户在面试月嫂时,就要特别留心到这一点。
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