问：5岁的儿子在外总是口无遮拦，经常冲着别人说不知是从哪里听来的不文明的话，有几次弄得在场的父母很尴尬。遇到这种情况该怎么办？

　　答：按理说，这个年纪的孩子已经能够掌握最基本的礼仪了，如尊敬地称呼别人，礼貌地道别，犯了错误请求别人谅解，得到帮助表示感谢等。尤其对于上了幼儿园的孩子，应该学习收拾课桌椅或帮父母做些简单的家务。5岁的孩子，开始能够理解“同情”的意义，在行为举止上会越来越像个小大人。

　　提示：当孩子不够礼貌时，父母应适当暗示他改正，应该在对孩子强化“礼貌”概念的同时，告诉他每种礼节背后的道理。要让孩子知道，他的行为可以带给别人快乐也可能会伤害他人。

　　当听到孩子说出不礼貌的话，父母应与孩子好好聊一聊，告诉他，如果他不明白一些词语的含义，在说出来之前应先问问父母，而不应该直截了当地说出来，以免伤害对方。

　　此外，可以利用教师节、父亲节、母亲节、元旦、春节等节假日，提示孩子写一个贺卡，或打一个电话，表达自己的感激之情，熟悉一些规范的礼貌用语。

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