在我来到海伦身边的3年时间里，她一直用手语与别人进行交谈。手语对她来说是与外界交流思想的唯一手段，手语已被她运用得非常熟练。通过这一手段，她能自由交谈、阅读理解和初级写作，并且积累了大量的词汇。

　　但是，在海伦的内心深处，一直有一种非常强烈的想发出声音的冲动。这是她生命力旺盛的一种表现，我一直在关注着这种发展。她常常发出一些声音，这时她的一只手放在喉头上，另一只手摸索着嘴唇的动作。

　　对于任何能发出声音的东西，像猫叫和狗吠，她都感兴趣。只要有机会，她便把手摆在一个歌唱者的喉头，摸一摸他们嘴唇的震动；或者把手放在一架正在演奏的钢琴上，像感受瀑布在大地上的振动一样，感受那细微的琴声。

　　据她的父母说，她在得病之前的那段时间里，已在开始较好地学说话了。只是后来耳朵失灵，不能听便不能讲。那时她常常坐在母亲的膝盖上，用手捂着她的脸，因为她觉得摸着母亲的嘴唇很有意思。她也学着动嘴唇，但已忘了讲话是怎么回事。在旁人看来，她的哭和笑都正常。有时候也能发出几种音素来，但这不是谈话交流，而只是想试一试发音器官。我刚到海伦家时，听到她唯一能发的音是“wa-wa”(单词“water”的前一个音节)。

　　经过3年时间的学习，海伦的许多内心欲望已经越来越强烈。她逐渐地明白了，她表达思想的方式和别人是不一样的。

　　一天，她终于发出这种疑问：“盲孩们怎样才能用自己的口说话？你为什么不教我像他们那样说话？耳聋的孩子就永远不能学会说话吗？”我向她解释，有些耳聋的孩子是可以学会说话的，因为他们能看到老师的口形，这对他们是一个很大的帮助。她打断我的话说，她完全能够用手摸来感知我的口形。

　　这次谈话不久，一位名叫兰姆逊的太太来看望她，对她谈起一个完全不懂指语字母的挪威聋盲孩子，通过用手触摸嘴唇和喉咙这种方法，学会了听别人的话和能自己说话。听到这个消息，海伦立即下定决心学习说话。从那一天开始，她的决心从未动摇过。

　　于是，闲着的时候，她就一刻不停地在屋子里来回走动，发出奇怪但常常是不难听的声音。我曾看见她摇摇洋娃娃，发出连续不断的单词的声音，同时把一只手放在咽喉部位，而另一只手的手指则注意着嘴唇的动作，这是在模仿她母亲对婴儿哼催眠曲的动作。有时候，她突然爽朗大笑，然后伸出手去，摸摸碰巧在她身边的任何人的嘴巴，看他是否也在笑。如果未发现笑容，她就激动地打着手势来表达她的意思。如果仍然不能使她的同伴发笑，她就带着满面脸忧愁和失望一动不动地坐一会儿。

　　到了这个地步，我发现必须给她以正确的指导，因为她已把整个心思都放在学说话上面去了。但是我从来没有认真地研究过发音，感到无法教她。我只好和我的学生一起去找萨娜·福勒小姐帮忙，请她指导。她是马萨诸塞州波士顿市霍勒斯·曼盲人学校的语言老师，也是这个学校的负责人。福勒小姐很喜欢海伦这种认真与热情的学习态度，1890年3月26日，她们开始了教和学。

　　福勒小姐的方法是这样：在她讲话时，她让海伦用手轻轻摸过她的脸，感觉她的舌头和嘴唇的部位，通过触觉来触摸喉头的震颤、嘴唇的移动和面部的表情。海伦热切地模仿着教给她的一切。刚一个钟头就学会了讲话的六个音素：M、P、A、S、T和I。才学了几课，她几乎就把英语的音素都学完了。

　　但她并不满足于能发出单个的音素，迫不及待地想念单词，说一句句的话。在不到一个月的时间里，她就能清楚地发出很多单词的音来，单词的长度和安排句子成分的困难从来没有使她灰心气馁。尽管她很聪明和渴望学习，但是为了学习说话，她的脑力负担达到了最大限度。

　　海伦成功地说出的第一个完整的句子是“今天暖和”，那时她高兴得大声欢呼。不久她说出了最得意的句子“我—现—在—不—哑—了”！以后几个星期，她一遍又一遍地重复这句话。

　　福勒小姐共教了海伦11课。上完基本课以后，海伦就同我一起按照福勒小姐教的方法进行这种“唇读法”练习。这比我当初教她指语难多了，我不断地摸索着唇读法的诀窍，不断地帮海伦进行辅音发音。我把她的一个手指按在我的鼻子上，另一个放在嘴唇上，其余的手指放在喉咙边，这样她可以清楚地了解我发声的具体细节，我一次又一次耐心地重复各种音。

　　这可不是一件容易的工作，也不是一件愉快的工作。有时她为了探索发音的真相，把手指伸进我的喉咙口，弄得我喘不过气来，甚至感到窒息。有时我们俩甚至在某些词的发音上感到绝望。这样的学习课结束时，我总是精疲力竭。海伦练呀练，有时无可奈何，甚至急得哭了起来。尽管如此，但她一想到“妹妹可以听懂我的话了”“我可以不再当哑巴了”“我可以像正常人一样了”时，便动力十足。

　　学了近6个星期，我便向老校长汇报：“海伦现在能用嘴巴说话了！”她的语音带破裂性，但是我和她的亲人朋友们却可以听懂。这是一个奇迹，6个星期，这个成绩别的儿童非要一年不可！

　　但我们也犯了一个严重的错误。当时聋人学说话还是启蒙阶段，包括福勒小姐在内都不了解后来聋人老师了解的道理——在念字之前，应该先将从未使用过的声带加以训练，使它能增强，变得有韧性。海伦刚学会发音便急于去说完整的句子，造成嘶哑的后果，使嗓音没有达到自然悦耳、明白易懂的地步。

　　开口说话的海伦为全家人带来了奇迹般的快乐生活。母亲久久地回味着她发出的每一个音，父亲到处得意地重复我告诉他的话——海伦如何雄心勃勃地学习说话。海伦本人则感到光荣之极——她4岁的妹妹听到她的呼唤，乖乖地走到她身边，玩起在姐姐手上说话的游戏。她生平第一次读懂了妹妹说的话，不禁喜笑颜开。

　　我真是为过去的事感慨：在海伦的手掌上花了那么多的时间跟她谈话，现在收到了双倍报酬。

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