如何让孩子不害怕去医院
妈妈：“琪琪，准备好了吗?妈妈今天要带你到医院打预防针?”
琪琪：“医院好恐怖，打针好痛，我不要去医院。”
妈妈：“不行，已经跟医师约好了，一定要去。”
琪琪：“我不要去啦，哇哇哇……”
常可以看到，父母抱着生病的宝宝到医院就诊时，脚都还没有跨进医院门槛，就听到宝宝哇啦啦的哭声，且还不断摇头表示不要进去医院；有些孩子还会抱住妈妈的大腿，甚至坐在地上大哭，就是不肯乖乖进去医院。
到底医院有什么可怕之处，让孩子抵死不从？长庚儿童医院小儿感染科主治医师邱政洵指出，孩子会害怕医院、医师的原因，大致可归纳以下几点：
1.宝宝生病时，最需要家长的呵护，及提供足够的安全感，来忘记身体的不舒服和焦虑情绪；但这时候带他到一个陌生的医院环境，及陌生的医师，要对自己身体进行各样检查和治疗，很容易产生排斥的情绪。
2.以前就医时发生不愉快的经验，造成孩子挥之不去的恶梦，所以只要一想到要看医生，就会很害怕。如：医师检查时，将硬硬的鸭舌板，直接放入宝宝的嘴巴里，因而造成喉咙不舒服、呕吐等情形；护士阿姨很凶，打针时很用力，宝宝因此受到惊吓。
3.家长平常管教孩子的时候，常会以“你再不乖，妈妈就带你到医院，请医师叔叔帮你打针。”父母经常用“医师打针”来恐吓威胁小孩，日积月累下，就造成孩子害怕就医的情结。宝宝如果每次去医院几乎都得挨一针，如生病、预防接种等，当然宝宝会对去医院感到恐惧。
建立良好形象 克服就医恐惧
由以上可知，孩子对医院产生恐惧的原因，不外乎是当生病的时候，所产生的不安情绪反应；或上医院就诊时，对陌生环境和医师检查过程不舒服；或打针时感到恐惧与害怕。邱政洵医师说，孩子们都难免要到医院看病，又几乎很多的孩子一到医院后，就会感到害怕和紧张，面对宝宝的情绪反应，常让父母头疼不已，因为既要担心宝宝病情，而看到小宝贝哭闹不止时，又心痛不已。那么，如何消除孩子对到医院看病就医感到恐惧害怕呢？这还需从家长、医师、医院三方面着手才行。
家长可以做的
1.由熟悉的人带去医院
一般来说，刚出生的宝宝对于上医院并不会感到恐惧，会感到恐惧害怕的，多半是九个月大宝宝，因为这阶段的宝宝开始会认人，对于陌生的环境及人会产生恐惧感，如果又刚好碰到宝宝生病时，更是缺乏安全感。所以这个时候，带宝宝上医院的责任，最好由熟悉的人来做，让孩子感觉熟悉及有安全感，自然能减低不少害怕的感觉。
2.不以医院吓惊孩子
要降低孩子对医院的恐惧感，最重要的是，不要随便拿医院的名字来吓唬孩子。例如：平时孩子调皮捣蛋或犯错时就恐吓他说：“如果你再不听妈妈的话将饭吃完，等下就带你去医院请护士阿姨帮你打听话的针。”或“如果你再调皮捣蛋，我就带你到医院找医师叔叔打针。”此外，在医院等候医师看病时，家长不断地提醒孩子：“等下医师检查要乖乖的， 打针的时候不要乱动，知道吗，”这类恐吓的话，都会让孩子惧怕去医院及看医师。
3.用游戏减轻焦虑
透过游戏或角色扮演，让孩子能得知即将面对的医疗处置，以及在医疗过程中会遇到的各种人物与治疗，减少就医时产生的恐惧。例如宝宝是小儿科医师、小兔子是护士、小熊是小Baby。小熊生病了，所以宝宝现在要帮小熊量体温、检查身体，然后还要请小兔子护士帮小熊打针……
4.透过故事引导
平时父母不妨以说故事的方式，让孩子对身体健康有所认识，例如：生病了为什么要看医师？为什么要吃药？除此之外，也可以买些介绍医院及医疗工具的故事书，让孩子先了解医院有哪些人事物，降低去医院时的恐惧。例如：医院里有医师叔叔、护士阿姨，医师叔叔会拿像手电筒的东西，将灯照在宝宝的喉咙，看看有没有坏东西在里面，然后把细菌杀死，宝宝就可以恢复健康，不再痛痛了！
5.事先沟通
父母可以在上医院前与孩子先沟通解释，例如：“等下去医院不一定会打针，不要紧张。宝宝可以跟医师说哪里不舒服，然后请医师叔叔帮宝宝找出细菌。”或是请有经验的哥哥姊姊做经验分享，都司以减少小朋友不肯上医院及哭闹的可能。
医师可以做的
1.掌握看诊技巧
医师看诊的态度及专业技巧，也会影响宝宝看诊情绪。例如：当小朋友进入诊间时，不要马上问诊、看病，可以先和孩子聊聊天，做些不引起孩子焦虑心理的互动。“妹妹，今天的衣服好漂亮，是妈妈买的吗?”“这是糖果、这是饼干，等下叔叔检查完，你可以自己拿一个喜欢的吃！”
除此之外，医师检查宝宝身体的顺序也是很重要的，可以先从量体温、听心脏等开始，而看喉咙、检查耳朵等，会使宝宝不舒服的留到最后再检查，如此可减少小孩对就医的焦虑恐惧与不适。
2.给小礼物当奖励
小儿科医师桌上可以摆放些小朋友喜爱的玩具、糖果、小玩偶、小贴纸，来吸引小朋友的注意力，减少看病时的不安，在做完检查之后，可以当作奖励小朋友的礼物，让看医师不再是件恐惧的事情。
3.衣服穿着柔和
大部分医师都是死板板的白色衣服，如果能够穿着柔和色彩的服装、卡通图案的领带等，也可以转移小朋友对医师的恐惧感。
文/王绍媛
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