深圳晚报讯 (记者 颜昭雄) 7月31日晚，商场即将收市时，康女士牵着3岁女儿安安(小名)，乘扶手电梯下楼，快到底部时，意外突然发生：安安左脚大脚趾被电梯缝夹住。康女士将女儿抱起，随后又辗转五家医院求治。

　　安安亲戚向深晚记者介绍，送到第五家医院已是8月1日凌晨3时许，骨折的大脚趾已无法掰正。他认为商场应承担相关责任。商场工作人员昨日称，该事件公司在处理中。

　　伤情严重 4家医院未收治

　　安安亲戚赖先生向深晚记者介绍，7月31日晚，康女士带着安安，和另一朋友来到华强北茂业百货。将近9时30分，康女士牵着安安，乘扶梯从五楼下四楼。

　　“安安突然就哭了起来，原来左脚脚趾卷进电梯了。”赖先生说，康女士“反应很快”，赶紧把人抱起来，女儿左脚穿着的凉鞋则被卷进电梯缝。

　　商场保安随后赶来，按下电梯紧急制动按钮。

　　赖先生说，安安当时仍哭个不停，左脚大脚趾有些异样，康女士抱着她跑出商场，在路边拦了一辆私家车，赶往就近的市二医院。

　　茂业百货刘姓工作人员介绍，事故发生后，商场安排了员工陪着康女士，先到市二院，医院说现在没床位，又去了武警医院，该院称“麻醉搞不定”，建议去市人民医院或市儿童医院，而在市人民医院，医生建议去儿童医院，赶到市儿童医院，医生查看伤情，电话与龙岗手外科医院联系，后者表示可以收治。

　　安安被送到龙岗手外科医院，已是8月1日凌晨3时许。

　　刘姓工作人员说，安安手术比较顺利。赖先生则表示，安安左脚大脚趾目前无法掰正，有伤残可能。

　　商城称仍在调查事故原因

　　安安左脚为何突然被电梯夹住？涉事电梯是否有安全隐患？

　　茂业百货刘姓工作人员昨日称，事后查看监控录像，电梯当时正常运转，而且，因7月26日湖北荆州一家百货商城发生电梯亡人事故，公司刚对商场所有电梯完成检修。

　　他说，公司、保险公司以及相关部门仍在调查事故原因，不过，因电梯维保单位认为不是质量问题，商场没有停用出事电梯。

　　他个人则分析，安安穿的是“洞洞鞋”，可能因站在黄色警戒线内，鞋子被电梯边缘咬住。

　　他说公司有相关规定，不能向记者提供事发照片、视频等资料。

　　赖先生昨日则颇为气愤地表示，商场方面原来承诺垫付医药费，但8月3日又反口，称“流程没走下来”，他表示担心出事电梯有安全隐患。

　　刘姓工作人员说，商场有员工在跟进处理。

　　深晚记者昨日联系深圳市市场监督管理局特种设备安全监察处，该处表示未接到华强北茂业百货电梯伤人报告，建议记者联系福田市场监督管理分局，深晚记者昨晚未能与后者取得联系。