热水袋充电变炸弹烫伤男童半张脸

2013年01月08日11:37  温州网-温州日报
爆炸的电热水袋包装盒上注有“防爆安全保护”字样。见习记者 姚卡/摄爆炸的电热水袋包装盒上注有“防爆安全保护”字样。见习记者 姚卡/摄

  都市报讯 家里新买的电热水袋在床头充电时,突然发生爆炸,袋内的液体溅了5岁男童一脸,导致孩子脸部和脖子大面积烫伤。昨天,意外受伤的永嘉县瓯北千石这名男童仍在解放军第118医院接受治疗。幼童的伤势令家属分外揪心。

  目前,销售电热水袋的商家先行垫付了1万元治疗费用,厂家表示将承担治疗费用。

  据温州市工商局消保分局12315投诉热线统计,近两年来,我市共发生11起电热水袋意外事故。

  买热水袋御寒,谁知买回个“炸弹”

  昨日上午10时,男童王小科(化名)正在床上输液,脸上因烫伤造成大面积脱皮,涂抹着药膏。

  回忆起电热水袋发生意外的场景,王小科奶奶陈阿婆难过不已。陈阿婆介绍,上月29日天气比较寒冷,下午3时许,她花了20元钱在附近一家文具店买了一个电热水袋,当天并没有使用。次日凌晨6时许,她和孙子睡醒,她起床去卫生间之前,将热水袋放在床头柜上充电,过了七八分钟,只听砰的一声,随即便传来孙子的哭喊声。她赶紧从卫生间跑出来查看,只见孩子的头发和脸上都是黄色液体,而床头柜上的电热水袋一侧开了一条七八厘米长的口子,地上和床上满是黄色液体。

  陈阿婆赶紧通知家人,将孩子送往医院。

  据主治医生介绍,患者脸部的烧伤面积过半,烧伤程度从浅二度到深二度不等。目前恢复情况不错,预计四五天后可出院,孩子以后留疤痕的可能性不大,但受伤处的肤色可能会变深一些。该主治医师同时提醒,随着天气逐渐变冷,被电热水袋烫伤的病例也在逐渐增加,现在平均每天都会有三五例患者来医院就诊。

  孩子的姑姑王小姐担心,这次烫伤万一不能治愈怎么办?会不会在心理方面给小孩留下阴影。家属打算等孩子伤愈后向厂家索赔。

  热水袋包装盒标有“防爆安全保护”字样

  昨日中午,王小姐向记者展示了闯祸的电热水袋和外包装。这个电热水袋是宁波余姚市温馨电器厂生产的型号为WX-006型“温馨牌”电热水袋。该产品在包装盒子上显眼处明确写着防爆安全保护等字样(如图)。

  王小姐说,意外发生后,他们找到了销售电热水袋的商家,并将此事反映到当地工商部门。商家也来医院看望过孩子,并前后送来共计一万元医疗费用。

  孩子烫伤是因为电热水器质量问题还是因为使用不当所致?王小姐说,她们倾向于电热水器的质量有问题,如果厂家有异议的话,可以到相关技术部门进行鉴定。

  昨日下午,销售这件电热水袋的商家说,得知此事后,“非常过意不去”,并垫付了治疗费用。这款热水袋是正规产品,已和厂家就赔偿问题进行沟通。

  本报记者根据包装盒上提供的联系方式,联系到宁波余姚市温馨电器厂。厂家表示,烫伤者的治疗费用他们承担,但需要烫伤者家属提供正规的医疗发票。

  电热水袋品牌众多,意外事故常见

  昨日下午,本报记者来到市区华盖山防空洞商业街,有十余家店铺都摆放着电热水袋,这些电热水袋样式各异,有的还带有棉布外套。经询问,它们的售价基本在20~30元之间,销量不错。一商户的小货车上装有几十个热水袋,该商户说,他一天可以卖出一车。

  据知情者说,现在市面上的电热水袋品牌众多,质量良莠不齐。据温州市工商局消保分局12315投诉热线统计,从2011年至今,我市共发生11起电热水袋意外事故。

  电热水袋发生事故后,消费者该怎么来维护自身的合法权益?12315工作人员说,首先消费者可以先找商家进行理赔,如果双方协商不下,消费者可到12315对商家或者厂家进行投诉,接到投诉后,工商部门将进行调解,如果调解不下的话,他们建议消费者选择司法程序进行解决。本报记者 王雄涛

分享到:
意见反馈 电话:010-62676300保存  |  打印  |  关闭
搜答案 我要提问 我要回答

猜你喜欢

换一换不喜欢这些?