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孩子一生受用的本领:沟通能力

  沟通能力--人与人之间交流的基础

  如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。

  --卡耐基

  沟通,是连接人与人心灵的桥梁。懂得沟通的人,做任何事情都可以如鱼得水,游刃有余。从小培养孩子与人沟通的意识,增强孩子与人沟通的能力,对孩子性格的塑造、人格的培养乃至将来的发展都有着非常重要的作用。

  但在有些家庭中,父母只关注孩子的学习成绩,孩子不懂得如何正确表达自己,不理解父母,同时孩子非常缺乏待人处事的能力,见人不会说话,师生、同学关系也常会产生问题,就影响了孩子的学习效果与个性的发展,这也是近年来中小学生心理问题逐年增多的原因之一。

  在现实生活中,我们常常可看到这些情况:有的孩子在家里活泼好动,聪明伶俐,而一旦来到新的环境接触陌生人时,就会变得胆怯腼腆,呆板笨拙;有的孩子在学校里独自游戏、自言自语、显得很不合群;有的孩子则恰恰相反,与人交往处处逞强,横行霸道,显得盛气凌人;还有的孩子遇到熟人时,即使大人强迫其对人要有礼貌,他也缄口不语,设法躲避。这些情况的发生都是因为孩子缺乏与人沟通交流的能力。

  沟通决定着一个人人际关系的好坏,甚至影响着一生的得失成败。孩子是否善于与人沟通,是家庭教育中社会化过程成功与否的重要标志,也是孩子未来是否能够把握机遇、收获幸福的关键。

  有两个同一个专业、同一年毕业的大学生,一个凭借着自己优秀的表现技能、活泼开朗的性格与较强的社会沟通能力,很快便谋到一个合资企业的理想职位,并干得称心如意。而另一个平时则拙于言辞、性格内向,不善于与人交流沟通,结果大学毕业求职颇为不顺,最后只好给人做仓库保管员,终日闷闷不乐。

  很显然,在具备了一定的专业知识和技能之后,友善地与人相处,广泛地与人交流,密切地与人合作,则是获得成功的重要前提。

  有效沟通是关系个人事业、个人生活成功的关键之一。在家庭中对沟通技能的学习、掌握和运用,与孩子未来社会适应能力的高低紧密相联。如果一个孩子从小在家庭中学会了与父母沟通的技巧,当他走向社会时,他也能很快与他人沟通。所以,沟通这一关键,不仅决定着家庭教育的成败,而且会直接影响到孩子未来人生的成败,千万不可轻忽。

  懂得沟通,可以让孩子交到更多的朋友,获得更多的信任与尊重;学会沟通,能教会孩子理解他人、体恤他人,也会让孩子变得更加懂事;善于沟通,可以让孩子为自己创造一个温馨、和谐、友好的成长环境。培养孩子与人沟通的能力,就等于帮助孩子搭起了融入社会、融入时代,从而步入人生、步入成功的桥梁。

  一教子智慧:丰富孩子的生活

  语言的发展不是孤立进行的,它是在认知和社会性发展的背景下发展起来的。因此,丰富孩子的生活经验,逐步扩大孩子的眼界,会让孩子在观察周围事物和人们的实际活动中,逐步增强他们的交流体验。在此过程中,让孩子经常讲述发生在身边或者自己亲身经历的事情,并加以鼓励,既能够提高孩子的语言表达能力,还会激发孩子言语交往的积极性和主动性。

  总之,丰富孩子的生活,让孩子领会沟通的必要,理解沟通的技巧,是父母的职责。善于沟通的孩子,拥有开朗的性格、健康的心态,能够赢得周围人的喜爱和帮助,这样的孩子,想不优秀都难。

  二教子智慧:父母要与孩子进行有效的沟通

  一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”

  铁杆只会用蛮力,不懂得沟通之法,所以打不开锁头;而钥匙之所以能打开锁头,是因为它了解锁头的“心意”。可见,不能有效地沟通,就无法明白和体会对方的意思,就难以把要做的事情做得顺利圆满。如果父母不能与孩子进行有效的沟通,而是单方面把意见强加给孩子,这种教育最终必然失败。

  有效的沟通是双方面的,是心与心的真诚的沟通,也是情感的交流。这种沟通应当建立在平等对话的基础上。父母需要学会换位思考,站在孩子的角度想问题,与其交流沟通。

  美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人系好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。” 当在现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为什么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!”

  可见,如果不站在孩子的角度想问题,是无法理解孩子的真正想法的,进而也就无法与孩子进行有效的交流与沟通,就难以达成共识,达不到共识,就难以步调一致。所以说,要帮助孩子“学会沟通”,父母就要注意改变自己传统的角色定位,不要处处站在家长威严的角度与孩子沟通。要做孩子的知心朋友,蹲下来跟孩子说话。只有在和谐、融洽和平等的沟通氛围中,才能做到父母与孩子之间最有效的交流。

  父母应该努力为孩子创造一种家庭沟通的氛围,比如每天或每周规定与孩子交谈的时间,或在晚饭后的“小议”,或在周末的“相约”。注意寻找孩子感兴趣的话题,认真聆听孩子内心深处的声音。要真正走到孩子的心里,哪怕父母对孩子谈话的内容不感兴趣,也要认真听,让孩子感到自己受到了尊重。只有这样,孩子才愿意与父母沟通。孩子与父母建立了良好的沟通关系,同时也是为其上学后与老师和同学进行积极沟通打下了基础。

  三教子智慧:鼓励孩子多与老师交流

  学生和老师之间的关系是孩子人际关系中非常重要的一种关系。与老师沟通良好,会让老师更多地了解孩子的优缺点,使老师能够因材施教,有利于老师把知识更顺畅地传递给孩子;孩子对老师了解,也有利于更好地从老师那里理解学校的规章制度和老师的期望与要求,使其对老师管理和授课的效能性都有帮助。

  绝大多数老师是喜欢礼貌大方,谦虚好学的孩子的。家长要教孩子尊敬老师,遇到老师要主动打招呼问好。学习中有疑难问题要主动请教老师,在请教的过程中,解决了学习难题,又多了与老师交流的机会。这样的沟通多了,才能引起老师的注意,增加老师对自己的了解,这样也就越愿意与自己交流与沟通了。

  四教子智慧:教孩子处理同学间的矛盾

  孩子在与同学的相处中难免会遇到些小矛盾和小摩擦,关键在于如何去处理,去沟通。一旦情况出现后,最好让孩子自己解决。作为父母,要好好听取孩子的申述,弄清原因、情节,引导他们采取双方可以接受的方法解决。本着小事讲风格,大事讲原则的处事方式来处理与同学之间的矛盾,就能与同学融洽相处。

  五教子智慧:建立孩子的自信

  胆小害羞的孩子往往因为胆怯而不敢与人沟通,结果仅限于很小的朋友圈子,变得越来越孤僻、退缩。他们往往认为自己是不可爱的,不受欢迎的,别人不愿与之沟通的。如果他们形成了这样消极的自我概念,即对自我的一种稳定的认识,那他们在行动上就会有意无意地表现的让人很难接近、很难沟通。父母要鼓励这样的孩子多进行人际交往,增强他们与人交流沟通的自信心。当孩子认为自己是可爱的,被别人接受的时候,他们就会表现得自信,而自信的人往往是可爱的,人们愿意与之交流,而沟通的人越多,就越会增强他们的自信,从而在别人面前就不那么胆怯退缩了。

  孩子的自信心不是与生俱来的,而是从一点一滴培育出来的。父母是孩子自信心的重要培育者。如果希望自己的孩子具备良好的沟通能力的话,那么千万不要忽视培养孩子的自信心,因为自信心将有助于提升孩子的沟通能力!


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