荆楚网消息(记者杨晶)3月10日,荆楚网报料平台接到网民投诉,称华师凯乐幼儿园天价收费,只读了18天竟然收了3200元。3月13日记者获悉,园方已直接向投诉人王先生表示,将妥善解决此事。
王先生在投诉中说,2月1日,他家小孩在华师凯乐幼儿园报名,缴纳学杂费共计4500元后,于第二日入学就读。2月26日,突然接到老师电话,称幼儿园发生重大事件,按规定该班需要停课一周,此期间要求家长照顾小孩。由于小孩回家将给夫妻两人工作生活造成极大困难。当晚紧急与带班老师协商无果后,王先生夫妇决定将小孩送往广东亲戚家,并于第二日一大早就购买了周末的火车和飞机票。
2月27日上午,已购票后的王先生,前往幼儿园与园长协商转园及退费事宜,园方称可以将小孩安排到其它班级就读,但如若退费则只退剩余生活费和1个月“保教费”,共计1300元。王先生认为,学费一次性缴纳中途不退的规定属霸王条款,小孩实际在园仅18天,收取近3200元费用明显不合理,但园方态度十分强硬,称退费是规定。
3月13日上午,该幼儿园园长向记者表示,幼儿园经营中相关费用开支比较大,突然转园或退费将造成经济上的影响,对于王先生希望将未发生的费用转到下学期使用,园长称可以将小孩安排到暑期班,并称希望能够与家长和记者三方一起协商沟通。下午,王先生告诉记者,已接到幼儿园电话,同意将剩余费用转到下学期使用。