第一节   消费环境评价

　　 一、辅食、保健品市场，消费者渴望诚信

　　辅食、保健品尽管对婴幼儿没有向奶粉的影响那么大，但也是婴幼儿食品领域里非常重要的方面。尽管没有向奶粉市场出现问题的影响大，但出现不少大大小小的问题，也是消费者比较关注的一个领域。

　　本次研究中，消费者对于辅食、保健品消费环境的评价显示，有85.6%认为存在“虚假宣传，违规促销”，68.4%认为“营养成分含量不属实”，有62.4%认为“产品质量安全不能保证”，而反映“价格越来越高”的比例仅四成，排在第四。

　　从前三个存在问题来看，都或多或少抱怨“虚假，欺骗”的因素。而且与奶粉相比，消费者对辅食、保健品消费“虚假，欺骗”的担心更加强烈，更加直接。从中国的传统文化的角度来看，不怕不好，就怕不老实，不好可以改，不老实就失去信任了。

　　二、有孩子家长普遍认为营养成分不属实

　　交叉分析显示，总体来看，不同群体对辅食、保健品消费环境的评价差异也不很明显，在各个因素上地关注程度相差不大。

　　相对而言，在孩子年龄上的差异稍微明显一些，调查结果显示，年龄在2-4岁孩子的消费者对辅食、保健品消费中的“虚假信息”担心更多一些，而怀孕期和孩子在4岁以上的消费者则对产品质量安全不保证担心程度稍高一些。比较明显的是，有孩子的家长认为辅食、保健品营养成分含量不属实的比例接近七成，高于怀孕期消费者对此担心比例近一成。

　　在家庭收入差异方面，随着家庭月收入的提高，认为价格越来越高的比例在明显下降，在其他方面差异不大。

　　在城市差异方面，结果显示，一线城市、省会城市和中小城市的消费者在购买辅食、保健品的考虑因素方面差异微乎其微。 

　　 注：本次《2009年中国婴幼儿消费市场3·15年度报告》由中国消费者报社、新浪网亲子中心、北京艾索儿童咨询有限公司共同主办，2009年3月24日召开新闻发布会在京发布。

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