第一节 消费环境评价
一、纸尿裤消费,环保健康要求加强
纸尿裤作为尿布的替代品,因为比尿布更加方便、舒适,逐渐婴儿生活中的必需品。但与尿布不一样,非天然材料较多,家长会担心长期接触婴儿皮肤,带来健康隐患。
调查结果显示,与食品领域完全不同,消费者认为纸尿裤市场存在问题排在最前的不是产品安全性问题和虚假宣传等,排在首位的是认为不够环保健康,其次是价格过高,所占比例分别为六成多。产品质量不能保证排在了第三,有一般的比例,还有三成消费者认为是虚假宣传。
纸尿裤属于日化用品,与食品不同,产品质量安全性更加属于基本的要求,消费者的要求体现在更高的要求上。同时,它也属于易耗品,价格敏感性会较高。
附图:对纸尿裤市场评价
二、2岁以下婴幼儿家长对价格高感受更深
交叉分析显示,总体来看,不同群体对纸尿裤消费市场评价差异较为明显。
在孩子年龄上的差异更多体现在对价格高的评价方面,调查结果显示,在有孩子的家庭中,随着孩子年龄的增长,对纸尿裤价格高的感受明显在降低。事实上,一岁以下得婴幼儿是纸尿裤的主要使用者,而且消耗量也是随着年龄增长在降低,所以对价格的敏感性会逐渐降低。
在家庭收入差异方面,随着家庭月收入的提高,对产品质量不能保证和虚假宣传的担心在降低,在其他方面差异不大。
在城市差异方面,有比较有意思的发现,随着城市规模的减小,消费者对不够健康环保和产品质量保证的担心明显增强,而对价格过高则是在降低。通常来看,大城市消费者更偏好于购买有品牌甚至知名品牌的物品,而中小城市购买杂牌或小品牌的比例更高,价格会比较实惠,但产品问题会更多一些。
附图:对纸尿裤市场评价孩子年龄差异
附图:对纸尿裤市场评价家庭收入差异
附图:对纸尿裤市场评价城市规模差异
注:本次《2009年中国婴幼儿消费市场3·15年度报告》由中国消费者报社、新浪网亲子中心、北京艾索儿童咨询有限公司共同主办,2009年3月24日召开新闻发布会在京发布。
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