马林，1946年生，中共党员，质量管理专家，教授级高级工程师。1970年毕业于哈尔滨军事工程学院，1980年和1986年两次留学日本，2000年获清华大学管理学硕士学位。她于1989年12月进入中国质量协会工作，2000年起担任副会长兼秘书长。在20世纪80年代，她推动引进全面质量管理，并在90年代积极推进市场经济体制下的质量经营和顾客满意。进入新世纪以来，她在传播、实践“卓越绩效模式”等重大活动中做出了积极贡献。

　　1984年，马林被原国家经委等六部委授予“全国优秀质量管理工作者”称号；2001年，她获得国务院颁发的“政府特殊津贴”有特殊贡献的专家称号；2002年被国家质检总局授予“全国质量管理突出贡献者”称号；2004年荣获中央国家机关“五一”劳动奖章。30多年来，她出版了近十本著作、译著，发表了数十篇学术论文，为提升我国企业质量管理水平、提高我国经济竞争能力及探索行业协会的改革、建设和发展做出了重要贡献。

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