提供合格产品是奶粉行业社会责任领先企业的最主要体现

　　·总体而言，社会责任被消费者认可的品牌，最重要的一项是提供符合质量和安全要求的合格产品，所占比例高达79.4%，远远超过其他方面。其次体现信息公开、价格公平、诚信经营和完善售后的几个方面，分别如消费者提供真实的信息(36.1%)、公平价格(34.4%)、诚信经营而不违规促销虚假宣传(32%)和已建立完善售后服务体系(32%)，也是消费者比较关注的几个方面，分别有三成多的比例提到。

　　·而在体现社会责任主要方面，社会责任受到认可前十个品牌中，数据显示，产品合格方面，雅培最令消费者认可，完达山紧随其后；信息公开方面，美素和合生元表现突出；价格公平方面，完达山和明治稍具优势；售后完善方面，惠氏和合生元相对突出；诚信经营方面，美素表现突出。

附图 较好履行了社会责任品牌的具体表现

附表 社会责任主要方面主要品牌表现对比

　　注：本次《2010年中国婴童行业社会责任3·15年度报告》由中国消费者报社、新浪网亲子中心、北京艾索儿童咨询有限公司共同主办

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