1.自觉践行道德承诺，增强法制、责任观念；

　　2.诚实信用，自觉履行经营者法定义务，不开发、不生产、不宣传、不销售一切不利于婴 童健康成长的产品；

　　3.严格遵守国家法律法规，绝不以牺牲产品质量为代价，丧失产品的科学性和安全性，保证在生产、销售的各个环节符合国家标准；

　　4.严把材料关口，做到所用的原材料、添加剂等符合国家标准；

　　5.完善服务体系，制定和完善《突发事件安全事故的快速应急制度》及《召回制度》，主动承担相应法律责任；切实保护消费者合法权益；

　　6.提高婴童健康与医疗安全，有效降低婴童医疗药品安全事故的发生率；

　　7.为婴童提供安全、健康、适合身心茁壮成长的优质网络环境；

　　8.建立健全售后服务，完善客户沟通与消费纠纷处理机制；

　　9.坚持诚信办学，尽心尽责授业育人；

　　10.积极履行企业社会责任，帮助婴童弱势群体，自觉接受社会监督。

　　注：本次《2010年中国婴童行业社会责任3·15年度报告》由中国消费者报社、新浪网亲子中心、北京艾索儿童咨询有限公司共同主办

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