我们幼儿园的老师，能不能在孩子的心中是可爱的天使，启发他心灵成长的人，这时候要有一个幼儿教师的性格角色。言行专业化就是规范化加上程序化。幼儿园的操作从孩子进园办手续到成长毕业各种仪式有没有操作的标准？能不能示范，老的阿姨能不能给新进来的阿姨有示范的作用？工作上的分成，分成一段一段，按照逻辑关系连在一起，能力结果化不管你自己觉得能力有多好，必须拿出结果来。不管你自己觉得结果有多棒，你必须得到别人的认同。幼儿园的工作得到谁的认同？得到家长的认同，孩子太小，不会特别用语言来表达，他们会用感觉，用情绪来表达，来让孩子认同，让家长认同。加在一起就叫做职业化，如果别人不认同，在标准示范上创新，分成顺序上创新，要在道德和性格上调整。

　　“职业化就是道德社会化、性格角色化、言行专业化、规范化加上程序化、最后落实为能力结果化，结果认同化，这就是职业化”。

　　我向大家推荐一本书，职业生涯规划，这本书不是我的第一本书，我的第一本书98年出版，书的名字是《胃肠疾病治疗研究》，第二本是关于职业生涯的书，出了之后卖不出去，2000年也没有卖出去，01年也没有卖出去，没人买，后来我弟弟有一天跑到我加跟我说，告诉我一个好消息，说关于书的事，说书涨价了，原来两毛五一斤，现在三毛斤一斤。我好羡慕宋丹丹还能糊墙，03、04年我的书一抢而光，《职场培训畅销书》，当时的书卖不出去，不是书不好，而是观念超前，2000年的时候，那时候谁听？但是现在连幼儿园的园长阿姨们都对此非常有热情，我真是太有成就感了。讲出了我自己一个不足初中文化的普通工人。学了一个博士，两个硕士，从一个连初中文化都不到的人，最后英语、日语、法语，你们回去讲课的时候可以用书里的教材，只要开始，永远不晚。

　　我的学生写的《亲子如事》，我的老师写的《亲子关系全面技巧》，这是两本比较好的，我向大家推荐，还有一个小小的光盘，一个是没有双腿，一个是没有双脚，一个是既没有腿，既没有脚，他们是如何对待他们的命运，如何心怀感激接受命运的，可以给孩子们看。我在四川给孩子们做辅导的时候，用了这张光盘。

　　一会儿给大家讲什么叫做职业化素质，职业人发展的规律。

　　(休息5分钟)

　　现在我跟大家讲职业化素质：

　　1.观念—在冲突中转变。

　　2.知识—在应用中更新。

　　3.技能—在实践中提升。

　　4.心理—在痛苦中磨炼。

　　在抗震救灾中得懂心理，抗震救灾后的心理辅导中懂心理，幼儿园培养孩子懂心理，这种心理的成长，心灵的成长比肉体的成长更为重要。观念是在冲突中转变的，知识是在应用中更新，技能是在实践中提升，心理往往是在痛苦中磨炼的。我们这些成年人是在痛苦中磨炼，孩子只要给他鼓励，只要给他鼓励就行，对孩子我们能不能少说不，多说赞赏的话，培养一些积极向上的状态。

　　我说一下心理上的应用，我的儿子狗狗上小学一年级的时候，说期末考试完了，刘老师说叫你到学校去一趟，能不能让你妈去，我妈说这种事不愿意去，之后我就去了，你到学校去就是犯了错误被提审了的家长，那个老师说，你的儿子不懂学习，不会学习，根本就不会学习，我说他考试成绩不好？当然不好了，考第几名，考第十，那个学校是天津市实验小学的超长班，600个学生录取了29个人，我心想这说明什么？绝对天才，这是天才，回到家怎么跟孩子说，说话方式影响他的心理成长，孩子心理非常紧张，问爸，孩子怎么说，我说刘老师说你不费劲就考第十，稍微一努力就会考第一。把批评职责的语言变成积极推动的语言。幼儿教师一定要掌握对孩子说话的方式。

　　为什么向大家推荐这两本，一个叫亲子如诗，一个叫亲自关系技巧，积极正面的语言说法，还得交给他方法，那个儿子学习，班上考第十，我说如果老师你在考了卷子，老板打满XX，怎么办？一般家长就会说你怎么这么笨，不要这样说，如果你的孩子考试卷子上打满了XX，头一句话跟孩子说，仔细看看，是不是老师判错了？那孩子会认真检查的，如果说你个笨蛋你自己看看，他看完之后，老师没判错，是我做错了，做错没有关系。

　　教你三招让孩子学生成绩提高，小学到大学都可以适用：

　　第一步，把正确答案写一遍，让他知道错误在哪；

　　第二步，找到错误的原因；

　　第三步，找出避免犯同样错误的方法。

　　我儿子用这种方法，二年级的时候考了全班第一名，二学期考了第三名，我说第三名很好了，保持这个层次，我打电话，问成绩多少，我说是不是考第三，他说没有，我说知道错在哪了吗？知道避免同样错误的方法了吗？我说考第几？他说考第二。四年级下学期考的是全班第一，五年级上学期还是考全班第一，我说狗狗不要考全班第一，我说爸太不好掌握了，我也不能会的不答呀。我问他，孩子的学习能力和学习兴趣是鼓励出来的，不是骂出来的，健康向上的心理开始有个过程。培养他积极向上的心理，关键知识和技能怎样区分这三件事情。

　　跟大家做一个小小的互动游戏来区分，我问你们，这是你们培养你们教师中运用的技能和方法，你们同意不同意这个观念？成年人对自己的行为负责任，你们愿意做到吗？同意！你们能够做到吗？能够，如果没做到可以不找借口吗？可以。

　　我试试，伸出你的十指，具备这个知识的都伸出来了，看看左右人谁不具备这个知识看一下，再伸出自己的拇指。请把手放在自己的脸颊上，绝大多数都没放对地方，有些知识需要重新普及，这个地方叫下巴，这个地方叫脖子，因为你放在脖子上，听听，当你批评你自己幼儿园的孩子的时候，你想想自己的行为。把手放在你自己的脸颊上，至于我放哪关你有什么事。伸出你的右手，举高一点，请把手放在你自己的臀部。

　　无论成年人，还是孩子，都希望在快乐中学习。我们在这里要学会区分观念、知识、技能和心理的区别。我们要做一个职业人，要明白一件事情“企业的事，结果好才算好，在结果好的基础上找感觉好，家里的事，感觉好就是好，在感觉好的基础上找结果好”，要教育我们的员工，当你进到幼儿园工作的时候，你不是为了找你自己感觉好，你必须得把关注点放在工作的基础上。工作必须得对结果负责，追求能力结果化，结果认同化。

　　我曾经到一个企业培训，有一个小年轻的，拉着个脸，他说头说我了，我问是不是有什么错事？做不好也不能那么说我，爸妈都没有这样说我，我说那你要怎样？下次我想怎样？我希望我下次在犯错的时候，对我态度再好一点，还是领导们，这样的员工就不具备职业人。正确的应该说我今天被领导批评了，很难受，想怎样？做一个职业人士，我下次把事情干漂亮，让他说不着，这才是职业人的说法，而不是我下次再犯错，你对我再好一点。

　　我们真正的员工，为什么职业化速度的这种培训，《你的船你的海》，很多企业是人手一册的，要买个十本，你给我发个信，把整个考试题的电子版发给你，组织交流会，这本书看完之后职业规划能力能提升一大块。这种观念改了，首先做的事得“对、懂、会”，做的事不会，光懂、会是没有用的，小偷也懂会，心理素质蛮高的，做的事不对。

　　影响个人长期收入的关键因素：

　　1.企业总体经营成果。

　　2.企业分配制度。

　　3.自己感觉的职业能力。

　　4.被人期待的职业能力。

　　5.被人认可的职业成果。

　　6.自己感觉的职业成果。

　　7.被人期待的职业成果。

　　8.被人认可的职业能力。

　　9.社会上的职业行情。

　　10.社会总体收入水平。

　　这十条中哪一条是影响个人长期收入的关键？这十条中每一条都是对人的收入有影响，但是企业总体经营成果，是不是你们幼儿园总体经营成果好，所有的员工都应该涨工资？不一定，这里面最容易混淆的是被人认可的职业能力。

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